Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Яна
Direct-менеджер
- Вік:
- 19 років
- Місто проживання:
- Суми
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19211334/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Кравченко Яна Олександрівна
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО СЕБЕ:
Маю навички ефективного спілкування з клієнтами в онлайн-форматі,
виявлення потреб та супроводу клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, легко знаходжу підхід до людей та орієнтована на
досягнення результату.
Зацікавлена у професійному розвитку в сфері продажів і клієнтського сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ:
У 2024 році працювала менеджером з продажу (інтернет-магазини)
З 01.04.2025 до 01.06.2026 працювала менеджером з продажу (платформа
Rozetka)
Мої обов’язки:
1) Консультування клієнтів через месенджери;
2) Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців;
3) Обробка замовлень та супровід клієнтів до завершення покупки;
4) Вирішення проблемних ситуацій;
5) Підтримка високого рівня сервісу та оперативне реагування на
звернення;
6) Виконання планів продажів та досягнення поставлених показників.
ОСВІТА:
Студент закладу вищої освіти ( Київський національний університет
технологій та дизайну, спеціальність “Туризм та рекреація”, 3 курс)
НАВИЧКИ:
1. Продажі через листування.
2. Ведення діалогів в месенджерах.
3. Виявлення потреб клієнта.
4. Робота із запереченнями.
5. Грамотна українська мова.
6. Робота з CRM-системами.
7. Впевнене користування ПК.
8. Багатозадачність та самоорганізація.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
1. Націленість на результат.
2. Комунікабельність.
3. Емпатія.
4. Стресостійкість.
5. Швидке навчання.
6. Організованість.
7. Відповідальність.
8. Вміння працювати в команді.
Телефон: [
Email: [
ПРО СЕБЕ:
Маю навички ефективного спілкування з клієнтами в онлайн-форматі,
виявлення потреб та супроводу клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, легко знаходжу підхід до людей та орієнтована на
досягнення результату.
Зацікавлена у професійному розвитку в сфері продажів і клієнтського сервісу.
ДОСВІД РОБОТИ:
У 2024 році працювала менеджером з продажу (інтернет-магазини)
З 01.04.2025 до 01.06.2026 працювала менеджером з продажу (платформа
Rozetka)
Мої обов’язки:
1) Консультування клієнтів через месенджери;
2) Допомога у виборі товарів відповідно до потреб покупців;
3) Обробка замовлень та супровід клієнтів до завершення покупки;
4) Вирішення проблемних ситуацій;
5) Підтримка високого рівня сервісу та оперативне реагування на
звернення;
6) Виконання планів продажів та досягнення поставлених показників.
ОСВІТА:
Студент закладу вищої освіти ( Київський національний університет
технологій та дизайну, спеціальність “Туризм та рекреація”, 3 курс)
НАВИЧКИ:
1. Продажі через листування.
2. Ведення діалогів в месенджерах.
3. Виявлення потреб клієнта.
4. Робота із запереченнями.
5. Грамотна українська мова.
6. Робота з CRM-системами.
7. Впевнене користування ПК.
8. Багатозадачність та самоорганізація.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
1. Націленість на результат.
2. Комунікабельність.
3. Емпатія.
4. Стресостійкість.
5. Швидке навчання.
6. Організованість.
7. Відповідальність.
8. Вміння працювати в команді.
Схожі кандидати
-
Direct-менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
20000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
15000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
50000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
Київ, Дистанційно -
Direct-менеджер
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19211334/