Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19214862/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2025 по 06.2026 (11 місяців)
Онлайн магазин, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки: Консультування клієнтів через телефон, месенджери та соціальні мережі. Обробка вхідних замовлень та супровід клієнта від оформлення до отримання товару. Підбір товарів відповідно до потреб клієнта. Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій. Взаємодія зі складом, логістикою та іншими відділами компанії.

Досягнення: Підвищила рівень повторних продажів завдяки якісному супроводу клієнтів. Досягла високого рівня задоволеності клієнтів та позитивних відгуків. Скоротила час обробки замовлень завдяки оптимізації робочих процесів. Успішно працювала з великою кількістю звернень без втрати якості обслуговування. Залучила нових клієнтів через онлайн-канали продажів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2022 по 08.2025 (3 роки 3 місяці)
Контакт центр (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Психологія, Хмельницький
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)