Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19254300/?puid=1108244

Досвід роботи

Менеджер з підтримки клієнтів

з 11.2025 по 04.2026 (6 місяців)
EXTERNAL SOURCE SOLUTION LTD, Дистанційно (IT)

•Надання підтримки користувачам через онлайн-чат та електронну пошту;
•Допомога клієнтам з технічними проблемами.

Unity 3D програміст

з 12.2020 по нині (5 років 10 місяців)
Rat Studios, Дистанційно (IT)

•Робота з рушієм Unity 3D;
•Написання коду на C#;
•Геймдизайн;
•Досвід роботи тестувальником (QA);
•Досвід використання Trello;
•Досвід роботи з Photoshop;
•Маленький досвід роботи з Blender.

Головний адміністратор

з 01.2020 по 02.2022 (2 роки 2 місяці)
Steam-Account, Дистанційно (IT)

•Відповідальний за відділ ключів (Steam, EA launcher (Origin), Uplay, Rockstar тощо) для ігор;
•Пошук постачальників, переговори та укладання угод;
•Контроль якості товарів, вирішення суперечок з партнерами;
•Управління командою, розподіл обов'язків, оптимізація процесів;
•Аналіз ринку, впровадження нових продуктів та покращення асортименту.

Молодший адміністратор

з 01.2018 по 01.2020 (2 роки)
Steam-Account, Дистанційно (IT)

•Координація роботи магазину, підтримка клієнтів та вирішення технічних проблем;
•Моніторинг наявності товарів та управління базою даних;
•Створення сторінок/описів для товарів.

Онлайн підтримка інтернет-магазину

з 12.2015 по 12.2017 (2 роки)
Steam-Account, Дистанційно (IT)

•Обробка замовлень, консультування клієнтів щодо придбання цифрових ключів та подарунків;
• Допомога клієнтам з технічних питань;
• Надання підтримки користувачам через онлайн-чат та електронну пошту.

Автор новинного контенту

з 07.2013 по 08.2014 (1 рік 2 місяці)
Findergame, Дистанційно (IT)

• Написання та редагування новинних статей.
• Моніторинг актуальних подій у сфері ігор та технологій.
• Робота з джерелами інформації, перевірка фактів.

Освіта

Хмельницький національний університет

Факультет міжнародних відносин, бакалавр, Хмельницький
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм 1.0

2026
Сертифікат

ICDL Український цифровий громадянин

2026
Сертифікат

Знання і навички

• Адміністрування сайту
• Робота з клієнтами
• Управління командою
• Контент-менеджмент
• Контроль якості продукції
• QA manual
• Операційний менеджмент
• Unity
• Unity3D
• C#
• Геймдизайн
• Steam
• Steamworks
• Повний цикл розробки та релізу проєктів (Steam)
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність
• Adobe Photoshop
• Task management

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно