Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19254708/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2024 по 08.2025 (11 місяців)
Тату-салон, Київ (Приватні особи)

Працювала адміністратором тату-салону, де відповідала за комунікацію з клієнтами, запис та ведення графіка майстрів, консультувала щодо послуг, вартості та допомагала підібрати найкращий варіант. На своїй зміні забезпечувала комфортну атмосферу для клієнтів і команди, готувала каву та чай, вирішувала питання із записами, перенесеннями та конфліктні ситуації між клієнтами й майстрами. Також займалася допродажем товарів і послуг. Завдяки відповідальному ставленню до роботи та високому рівню довіри з боку керівника мені доручали проводити співбесіди та брати участь у відборі нових адміністраторів після звільнення попередніх співробітників.

Адміністратор

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
Crocs, Київ (Легка промисловість)

Працювала адміністратором магазину Crocs, де консультувала клієнтів, допомагала підібрати відповідну модель взуття, правильний розмір та аксесуари відповідно до їхніх потреб. Працювала над збільшенням середнього чека за рахунок допродажів, виконувала та перевиконувала показники KPI. Приймала поставки товару, займалася викладкою нових колекцій і підтримувала порядок у торговому залі. Завдяки відповідальному ставленню до роботи, уважності та ініціативності здобула високий рівень довіри з боку керівництва, яке доручало мені відповідальні організаційні завдання.

Освіта

Державний торговельно-економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Дисциплінованість
• Самостійність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Сумлінність
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Інвентаризація
• Чесність
• Ведення CRM
• Контроль цінників
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Управління командою
• Користувач 1С
• Активний продаж
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — середній