• Файл

Анюта

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру, Автор студентських робіт
Вік:
33 роки
Місто:
Луцьк

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

АНЮТА ЮРІЇВНА МИКИТА

📍 Італія (готовність до віддаленої роботи)
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🚗 Водійське посвідчення: Категорія B

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений спеціаліст з понад 9-річним досвідом у сфері координації проєктів, адміністрування, аналітики, роботи з документацією та взаємодії з державними, медичними й комерційними структурами. Успішно поєдную навички організації процесів, контролю виконання завдань, ведення документації та комунікації з різними групами зацікавлених сторін.
Маю значний досвід роботи з великими обсягами інформації, підготовки звітності, координації проєктів та організації заходів. Орієнтована на результат, уважна до деталей, швидко адаптуюся до нових процесів та цифрових інструментів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Координація проєктів та процесів
• Адміністративна підтримка
• Управління документацією
• Робота з базами даних та реєстрами
• Бізнес-комунікація
• Ведення офіційного листування
• Організація онлайн та офлайн заходів
• Підготовка звітів і презентацій
• Контроль термінів виконання завдань
• Робота в міжнародному середовищі
• Аналіз та систематизація даних
• Багатозадачність та управління пріоритетами

ДОСВІД РОБОТИ
Координатор клінічних досліджень / Клінічний психолог
Волинська обласна клінічна лікарня, Луцьк
Лютий 2022 – Жовтень 2024
• Координація клінічних досліджень III фази відповідно до стандартів ICH-GCP.
• Ведення дослідницької документації та контроль її відповідності вимогам протоколів.
• Робота з електронними системами eCRF/EDC.
• Координація взаємодії між пацієнтами, лікарями, моніторами та спонсорами досліджень.
• Підготовка звітів та супровідної документації.
• Психологічна підтримка та консультування пацієнтів.
Головний спеціаліст відділу екологічного нагляду
Державна екологічна інспекція у Волинській області
Квітень 2019 – Лютий 2022
• Планування та проведення перевірок.
• Аналіз нормативної документації та підготовка висновків.
• Контроль дотримання законодавчих вимог.
• Ведення службової документації та звітності.
• Взаємодія з органами державної влади та бізнесом.
• Підготовка аналітичних матеріалів та офіційної кореспонденції.
Керівник сектору забезпечення діяльності
Державна екологічна інспекція у Волинській області
2019 – 2020
• Координація роботи підрозділу.
• Контроль виконання завдань та строків.
• Організація внутрішніх процесів та документообігу.
• Адміністративна підтримка діяльності підрозділу.
Головний спеціаліст відділу екологічного та радіологічного контролю
Державна екологічна інспекція у Волинській області
Вересень 2015 – Квітень 2019
• Робота з дозвільною документацією.
• Контроль відповідності документів нормативним вимогам.
• Підготовка актів, висновків та протоколів.
• Взаємодія з митними органами та державними структурами.
Івент-менеджер (проєктна діяльність)
2012 – дотепер
• Організація наукових, освітніх та корпоративних заходів.
• Координація учасників, партнерів та спікерів.
• Управління бюджетом та логістикою.
• Повний супровід проєктів від планування до реалізації.

ОСВІТА
Магістр клінічної психології
Волинський національний університет імені Лесі Українки
2022 – 2023
Магістр екології та охорони навколишнього середовища
Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки
2014 – 2015

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Керівник проєкту «Школа молодих неврологів Волині»
2012 – дотепер
• Організація щорічних освітніх заходів.
• Координація програми та учасників.
• Взаємодія з українськими та міжнародними спікерами.
Керівник проєкту «Нейростудія сенйорів»
2016 – 2021
• Організація професійного навчання лікарів.
• Координація міжнародної співпраці.

МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — Intermediate (робочий рівень)
• Італійська – (A2)

ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Drive
• Zoom
• Microsoft Teams
• EDC/eCRF системи
• Електронний документообіг

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Організованість • Уважність до деталей • Комунікабельність • Аналітичне мислення • Самостійність • Стресостійкість • Орієнтація на результат

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: