Максим

МАКСИМ ТОРКАЙ
Sales Manager
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Самар, Україна

ПРО МЕНЕ
Sales Manager із досвідом у B2C/B2B продажах. Успішно закрив понад 500 угод за останній рік.
Працюю з великою базою клієнтів. Вмію працювати із запереченнями і фокусуюся на побудові
довгострокових відносин для повторних продажів.

ДОСВІД РОБОТИ
Moneybox | травень 2026 - тепер. час
Sales Manager
Ведення клієнта по всій воронці продажів за допомогою методологій SPIN та BANT.
Аналіз запитів аудиторії, ефективна робота з клієнтськими сумнівами та доведення кожної
комунікації до продажу.
Формування лояльного ком'юніті навколо бренду, розвиток клієнтських відносин і
зниження відтоку клієнтів.
Максимізація доходу через інструменти допродажів і системне підвищення показника LTV.
Кількість успішно проведених заявок: 24.
Кількість клієнтів у супроводі: 18.
Онлайн-маркетплейс | 2018 - тепер. час
Власник та Sales Manager
Повний цикл B2C продажів: лідогенерація на міжнародному ринку, кваліфікація лідів,
проведення переговорів та закриття угод в інтернет-магазині.
Робота з клієнтською базою: обробка вхідних запитів, консультування щодо продукту,
ефективна робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій.
Кількість укладених угод (за останній рік): близько 500.
Кількість клієнтів у супроводі: 400+.

Приватна компанія з обслуговування клієнтів | 2018 - 2021
Sales Manager
Супровід клієнта від першого звернення до успішного завершення оплати.
Виявлення ключових потреб покупців, професійне нівелювання сумнівів та закриття угод.
Побудова довгострокових відносин із клієнтами, робота над утриманням клієнтської бази.
Стимулювання повторних продажів (upsell) та підвищення життєвого циклу клієнта (LTV).

НАВИЧКИ
Прогнозування продажів та аналіз даних
Успішне ведення переговорів
Планування та оптимізація продажів
Супровід угод
Робота з бізнес-інструментами: CRM-системи, бази
Тайм-менеджмент
даних, пакет Microsoft Office та інструменти Google
Управління ризиками
Українська — рідна; англійська — Intermediate

ОСВІТА
Університет митної справи та фінансів, Дніпро, Україна | 2016-2020
Бакалавр з міжнародних економічних відносин

Університет митної справи та фінансів, Дніпро, Україна | 2020-2022
Магістр з міжнародних економічних відносин