Тетяна

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 2 липня 2026
Капліч Тетяна
Керуючий магазином
Розглядає посади:Керуючий магазином, Керуючий мережі магазинів, Регіональний керівник
Вид зайнятості:повна
Вік:57 років
Місто:Харків
Район проживання:Салтівський район,вулиця Владислава Зубенка
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажані способи звʼязку
Тетяна надає перевагу зв'язку через телефон, ел. пошту та пропозиції на Work.ua.
Досвід роботи
Керуючий мережею магазинів
з 02.2018 по 05.2026 (8 років 4 місяці)
Мережа магазинів господарських товарів «Копійка», Харків (Роздрібна торгівля)
Масштаб: 40 торгових точок, команда 80+ осіб (офіс, склад, куратори, продавці).
Ключові досягнення:
• Збільшила товарообіг мережі на 30% (оптимізація мерчендайзингу, навчання персоналу, сезонні акції).
• Знизила товарні втрати на 20% за 2 місяці шляхом впровадження системи щомісячних інвентаризацій.
• Скоротила «нульові» продажі на 25% та збільшила оборотність запасів на 15% завдяки ABC/XYZ-аналізу.
• Зменшила логістичні витрати на 15% та комунальні витрати на 20% (енергоефективність).
• Укладала договори з постачальниками на вигідних умовах (відстрочки, ексклюзив).
Основні обов'язки:
• Стратегічне планування та декомпозиція річних планів товарообігу/прибутку по кожній точці.
• Щомісячний моніторинг KPI: обсяг продажів, конверсія, середній чек, рентабельність.
• Підготовка управлінської звітності для власника: оперативні зведення, аналітичні огляди, фінансові звіти (P&L).
• Відкриття нових торгових точок: пошук локацій, переговори з орендодавцями.
• Адаптація бізнес-процесів до змін законодавства.
• Взаємодія з контролюючими органами.
• Розвиток корпоративної культури: стандарти обслуговування, програми лояльності, зворотний зв'язок від клієнтів.
Керуючий магазином
з 01.2017 по 01.2018 (1 рік)
Мережа продуктових магазинів «Дигма»,, Харків (Роздрібна торгівля)
• Досягнення планових показників товарообігу та прибутку.
• Зниження плинності кадрів на 30% завдяки ефективній системі підбору та адаптації.
• Оптимізація витрат на ФОТ, комунальні послуги та списання товарів.
• Управління асортиментом, фреш-групою та оперативна взаємодія з постачальниками.
• Аналіз конкурентів, коригування цінової політики, запуск локальних промо-акцій.
Керуючий магазином
з 01.2016 по 01.2017 (1 рік)
ТОВ «ТЦ Політ»,, Харків (Роздрібна торгівля)
• Організація щоденної роботи магазину, управління ТМЦ та інвентаризації.
• Контроль якості фреш-продукції, робота з неліквідами та постачальниками.
• Навчання персоналу стандартам обслуговування, контроль касової дисципліни.
Заступниця директора з торгівлі
з 09.2013 по 11.2015 (2 роки 3 місяці)
ТОВ «Славтрейд Браво»,, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)
• Управління торговим відділом, закупівлями та логістикою. Формування асортиментної матриці.
• Бюджетування, контроль маржинальності та аудит магазинів мережі.
• Переговори та укладання договорів з постачальниками і логістичними партнерами.
.
Керуючий магазином
з 09.2011 по 09.2013 (2 роки)
ТОВ «Славтрейд Браво»,, Слов'янськ (Роздрібна торгівля)
• Забезпечення виконання плану товарообігу, навчання персоналу, контроль мерчендайзингу та касової дисципліни.
• Робота з контролюючими органами, дотримання санітарних норм та ліцензійних вимог.
Освіта
Харківська академія міського господарства,
Економіст, економічний факультет, Харків
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
«Маркетинг та PR-конвеєр створення прибутку»
2014
«Роздрібна мережа: Ефективне управління»
2013
«Мерчендайзинг в магазині біля дому»
2013
Знання і навички
Стратегічне планування, P&L, ABC/XYZ-аналіз, Моніторинг KPI, 1С:Підприємство (Торгівля), MS Excel
Знання мов
Українська ─ вільно
Додаткова інформація
Керівник з 13-річним досвідом у роздрібній торгівлі, з яких 8+ років на позиції керуючої мережею (40+ точок, 80+ співробітників). Фахівець у стратегічному плануванні, оптимізації бізнес-процесів та збільшенні прибутковості. Маю досвід зниження витрат (логістика, комунальні, втрати) та зростання товарообігу на 30%+ шляхом впровадження сучасних інструментів управління та аналітики

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18873441/?puid=24593