Євгенія

Євгенія
ЗВЄРЄВА
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР ТА
АДМІНІСТРАТОР.

ДОСВІТ РОБОТИ

КЕРУЮЧА БІЗНЕСОМ / ПІДПРИЄМЕЦЬ
ПРО МЕНЕ 2011 - 2022
Досвідчений управлінець із глибоким розумінням бізнес-процесів, Управління поточними процесами організації, прийом та
організації роботи «з нуля» та контролю сервісу. Маю успішний
обробка замовлень
досвід керівництва командами, підбору та навчання персоналу, а
також оптимізації операційної діяльності. Вмію працювати в
режимі багатозадачності, оперативно вирішувати кризові ситуації Контроль за матеріально-технічним забезпеченням,
та забезпечувати високі фінансові та сервісні показники закупівлями та взаєморозрахунками.
підприємства.

Наставництво над новими співробітниками, введення в курс
справ та адаптація в колективі.
КОНТАКТИ
Ведення касової дисципліни, первинної документації та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») звітності для керівництва.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ada_108 Взаємодія з відвідувачами, вирішення складних та
нестандартних ситуацій, підвищення лояльності
Одеса. клієнтів.

Наставництво над новими співробітниками,
введення в курс справ та адаптація в колективі.

НАВИЧКИ Сфера послуг та операційного менеджменту
Ранній досвід
Організація роботи та контроль виконання
завдань
Управління фінансами, закупівлями та робота
з постачальниками
Вирішення конфліктних ситуацій та контроль ОСВІТА
стандартів сервісу
Робота з клієнтською базою та ведення звітності
Середня спеціальна освіта

МОВИ

Українська — Рідна
Російська — Вільне володіння
Іспанська — А2