Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19269687/

Досвід роботи

Менеджер Instagram-магазину

з 01.2022 по нині (4 роки 9 місяців)
ФОП Юхимчук А.В., Київ (Роздрібна торгівля)

Маю понад 4 роки досвіду у сфері онлайн-продажів та роботи з клієнтами. Понад 4 роки самостійно веду інтернет-магазин в Instagram, де відповідаю за повний цикл роботи з клієнтом — від консультації та підбору товару до оформлення замовлення й супроводу після продажу.
Самостійно веду діяльність ФОП: контролюю доходи та витрати, веду первинний облік.
Подаю податкову звітність та контролюю своєчасну сплату податків. Працюю з банківськими операціями та платежами.

Вмію знаходити підхід до різних клієнтів, грамотно презентувати товар, працювати із запереченнями та вирішувати спірні ситуації. Уважна до деталей, відповідальна, організована та орієнтована на результат.

Швидко навчаюся, легко працюю з новими сервісами та готова розвиватися у сфері продажів і клієнтського сервісу.

Освіта

Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»

Облік і аудит, Полтава
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Робота з клієнтами
• ведення Instagram-магазину
• організація доставки
• Консультування покупців
• продажі
• Створення контенту
• Комунікабельність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність