Ірина

Ірина Дмитренко

Ключові навики
✓ Організація та управління повним циклом HR-
процесів
✓ Планування та управління бюджетом офісів,
підготовка звітів
✓ Управління персоналом
✓ Повне забезпечення офісу
✓ Ведення корпоративної соціальної мережі
✓ Робота в офісі з кількістю працівників 250+
Контакти
✓ Досвід відкриття і сапорту двох офісів одночасно
✓ Пошук нового офісу, капітальний ремонт
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Київ
Office Support Specialist LinkedIn Profile
09.2024 – 05.2026
Sombra (IT company)
Програми
✓ Повний цикл закупівель для офісу: продукти, Microsoft Office
меблі, техніка та розхідники JIRA
✓ Створення бюджетів згідно статей витрат та Confluence
підготовка щомісячної звітності TeamPro
✓ Проведення комплексної інвентаризації офісу та Teams, Slack
контроль office asset management процесів Canva
✓ Організація 2 переїздів офісу: пошук офісу, U-Prox IP Клієнт
контроль повного циклу ремонту (прокладка труб ERP, 1C Підприємництво
та електрики, монтаж плитки, дверей, утеплення,
побудова душової, встановлення інвертора та Мови
особисте налагодження його роботи, створення
безперебійної подачі води в офіс), перевезення Англійська – Intermediate
меблів та обладнання Польська – Pre-Intermediate
✓ Робота з підрядниками, підписання договорів,
робота з актами та контроль виконання робіт Навчальні курси
✓ Допомога HR команді: організації внутрішніх свят,
допомога із організацією зовнішніх свят 2022 – Англійська мова
✓ Координація корпоративної брендованої 2021 – SMM (Social Media
продукції та employee welcome materials Marketing)
✓ Підтримка ньюкамерів під час онбордингу та
адаптації Освіта
✓ Адміністрування офісної бібліотеки та закупівля
нових книг 2011 – Університет економіки
і права "КРОК" Маркетинг
 ✓ Участь у wellbeing-ініціативах та підтримці
ментального й емоційного комфорту
співробітників
✓ Збір побажань, ініціатив та фідбеку від колег,
пропозиції щодо покращень
✓ Часткова відповідальність за BCP-план офісу

Головний HR спеціаліст
03.2023 – 08.2024
X24 – Main Router (IT company)

✓ Управління повним циклом взаємодії зі
співробітниками: онбординг, адаптація,
підтримка під час випробувального терміну,
проведення регулярних 1:1 зустрічей та супровід
процесів офбордингу
✓ Розробка та впровадження HR-політик,
підтримка та розвиток корпоративної культури
компанії
✓ Аналіз зворотного зв’язку співробітників та HR-
опитувань, підготовка аналітики та рекомендацій
щодо покращення внутрішніх процесів
✓ Участь у формуванні та розвитку бренду
роботодавця
✓ Планування, координація та проведення
внутрішніх корпоративних заходів і ініціатив для
залучення та підтримки команди
✓ Координація операційної діяльності офісу та
забезпечення безперебійної роботи офісних
процесів
✓ Керування та координація роботи команди
technical writers
✓ Проведення бізнес-аналізу по контрагентах:
звірка даних, контроль документації, підготовка
актів та супровід операційних процесів

Головний офіс-менеджер, операційний менеджер
06.2017 - 02.2023
Eleks (IT company)

✓ Відкриття офісу компанії в Кракові: організація
запуску та забезпечення повноцінного
функціонування офісу, координація
адміністративних процесів і навчання
адміністративного персоналу
✓ Супровід релокації спеціалістів до Польщі
✓ Виконання функцій HR Manager та People
Operations Specialist для київських офісів
компанії протягом перших двох років роботи
(≈100 спеціалістів)
✓ Координація роботи двох офісів та двох
коворкінгів у Києві, а також віддалена операційна
підтримка офісів у Лондоні та США
✓ Організація взаємодії з бізнес-центрами,
контроль оплат рахунків, координація
міжнародних відправлень та супровід
адміністративних процесів
✓ Планування, контроль та управління бюджетами
офісів, підготовка фінансової звітності та
контроль витрат
✓ Ведення договірної роботи з підрядниками,
контроль термінів виконання робіт та якості
наданих послуг
✓ Управління та розподіл бюджету офісних витрат,
контроль фінансової документації, рахунків та
актів виконаних робіт
✓ Керування командою офісних спеціалістів та
координація щоденних операційних процесів
офісу
✓ Забезпечення стандартів організації та
зовнішнього вигляду офісного простору, участь у
модернізації та стандартизації офісів
✓ Формування потреб офісу та повне забезпечення
офісної інфраструктури: меблі, техніка,
канцелярія, господарські товари, озеленення,
кейтеринг та інші сервіси
✓ Організація та контроль ремонтних і технічних
робіт в офісних приміщеннях
✓ Ведення та оновлення кадрової бази спеціалістів,
випуск і відновлення постійних та тимчасових
карток доступу
✓ Пошук, координація та контроль роботи
клінінгового персоналу
✓ Ініціювання та впровадження рішень для
оптимізації та вдосконалення внутрішніх
процесів відділу
✓ Організація корпоративних заходів та
координація взаємодії з HR-відділом у межах
внутрішніх активностей компанії
✓ Ведення корпоративних комунікацій та
адміністрування внутрішньої сторінки компанії у
Facebook