Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19286169/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по 07.2026 (10 місяців)
VeAn Tattoo, сеть тату-студий, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії та координація записів клієнтів. Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, створення записів, контроль графіків майстрів та історії відвідувань.
Консультування гостей щодо послуг, ведення запису через телефон,
месенджери та соціальні мережі.
Зустріч клієнтів, супровід під час візиту та забезпечення високого рівня сервісу.
Вирішення організаційних питань і нестандартних ситуацій, підтримання комфортної атмосфери для гостей та
команди.
Досягнення: ефективно координувала
записи та завантаженість майстрів, підтримувала актуальність клієнтської бази в CRM-системі, забезпечувала високий рівень сервісу та комунікації з клієнтами, успішно працювала в режимі багатозадачності та великого потоку
звернень.

Адміністратор

з 07.2024 по 11.2024 (5 місяців)
Stargum, Васильків (Краса, фітнес, спорт)

* Зустріч і реєстрація відвідувачів.
* Консультування клієнтів щодо послуг клубу.
* Оформлення абонементів і прийом оплати.
* Ведення обліку клієнтів та документації.
* Координація розкладу занять.
* Контроль дотримання правил клубу.
* Забезпечення належного сервісу та порядку в клубі.

Освіта

НУФВСУ

Фізична культура і спорту, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Уважність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Висока працездатність
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• Активність
• Відповідальність
• Творчий підхід
• Робота з дітьми
• Підготовка дітей до школи
• Логічне мислення
• Дитяча психологія
• Робота з особливими дітьми

Знання мов

• Англійська — початковий
• Німецька — початковий
• Українська — вільно