Наталія

Орихівська Наталія Костянтинівна

Полтава
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @FrekenSs

МЕНЕДЖЕР З РОЗВИТКУ ПРОДАЖІВ (ETSY / E-COMMERCE)

Коротко про мене:
Працюю з Etsy понад 2 років — як в агенції, так і самостійно веду
магазини клієнтів. Добре розумію, як працює пошук Etsy, що
впливає на продажі і як з цим працювати на практиці.
Основний фокус — оптимізація товарних карток, аналіз
конкурентів, тестування гіпотез і побудова стратегії зростання
продажів.
У роботі активно використовую AI (ChatGPT, Claude) для
прискорення процесів і створення контенту.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

● Повне ведення магазинів на Etsy (від створення до
масштабування)
● Оптимізація товарних карток (заголовки, ключові слова,
описи)
● Робота з інструментами: eRank, Marmalead, Alura,
EverBee,Canva
● Аналіз показників: CTR, коефіцієнт конверсії (базово ACOS)
 2

● Тестування гіпотез (фото, ціни, ключові слова, пропозиції)
● Аналіз конкурентів і пошук точок зростання
● Робота з AI (ChatGPT,NANAbanana)
● Постановка завдань дизайнерам і контент-спеціалістам
● Побудова стратегії просування
● Pinterest як додаткове джерело трафіку

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Контент - менеджер з ведення Etsy-магазинів (агенція “Масштаб”)

● Лютий – Липень 2024
● — Створювала та оформлювала лістинги (заголовки, описи, теги з
урахуванням SEO)
● — Підбирала ключові слова та аналізувала конкурентів
● — Працювала з візуалом: підготовка фото, банерів, прев’ю
● — Вела Pinterest: створювала піни, колажі, описи та оптимізувала їх для
трафіку
● — Допомагала з просуванням товарів та збільшенням переглядів

Менеджер з ведення Etsy-магазинів (агенція “Ціль”)
Серпень 2024 — Жовтень 2025

● Самостійно вела магазини клієнтів на Etsy (повний цикл)
● Розробляла стратегії розвитку під ринок США
● Створювала і оптимізувала товарні картки
● Збирала семантичне ядро (eRank, Marmalead, Alura)
● Аналізувала конкурентів перед запуском і в процесі роботи
● Тестувала гіпотези для підвищення конверсії
● Працювала з аналітикою (CTR, коефіцієнт конверсії)
● Використовувала AI для написання текстів і генерації ідей
● Ставила завдання дизайнерам
 3

● Готувала рекомендації для зростання продажів

САМОСТІЙНЕ ВЕДЕННЯ ПРОЕКТІВ
Жовтень 2025 - теперішній день

● Повністю самостійно вела магазини (без постійного
контролю)
● Контролювала всі етапи: від створення товарних карток до
обробки замовлень
● Працювала з клієнтами: уточнення деталей, супровід
замовлення
● Контролювала відправлення та терміни доставки
● Відслідковувала трекінг і допомагала клієнтам з доставкою
● Вирішувала спірні ситуації (затримки, повернення,
незадоволені клієнти)
● Працювала з відгуками та підтримувала рейтинг магазину
● Брала відповідальність за клієнтський досвід і результат

PINTEREST (як канал трафіку)

● Розробляла стратегію просування через Pinterest
● Оформлювала профілі (дошки, назви, описи)
● Створювала контент: колажі, lifestyle-зображення,
інфографіку
● Писала оптимізовані заголовки та описи
● Аналізувала показники (покази, кліки, CTR)
● Перенаправляла трафік на Etsy
● Тестувала формати контенту для збільшення охоплення
 4

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД

Вихователь
Дитячий садочок №60, Полтава
2017 — 2024

● Організація процесів і робота в багатозадачності
● Комунікація та вирішення складних ситуацій
● Ведення документації та відповідальність за результат

НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

● Excel, Word, PowerPoint
● Etsy, Pinterest
● ChatGPT, Claude та інші AI-інструменти
● Англійська — B2 (в процесі активного покращення,
використовую в роботі)