Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер

з 09.2024 по нині (1 рік 11 місяців)

Менеджер

з 03.2024 по 01.2026 (1 рік 11 місяців)
AngelShop, Дистанційно (Приватні особи)

Обробка вхідних повідомлень у соціальних мережах (Instagram, Facebook, TikTok).
Консультування клієнтів щодо товарів та послуг компанії.
Надання інформації про асортимент, ціни, наявність товарів та умови доставки.
Оформлення та супровід замовлень.
Ведення клієнтської бази та внесення даних у CRM-систему.
Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій з клієнтами.
Підтримка високого рівня сервісу та комунікації з покупцями.
Контроль оплат та уточнення деталей відправлення.
Взаємодія з іншими відділами компанії для оперативного вирішення запитів клієнтів.

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

081, Київ
Вища, з 2023 по 2036 (13 років)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Організованість
• Зосередженість
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — середній