Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Ирина
Журналіст
- Розглядає посади:
- Журналіст, редактор, оператор call-центру, SMM-журналіст, інтерв'юер, контент-менеджер, оператор контакт-центру, менеджер call-центру, контент-редактор, менеджер з продажу
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: Телефон
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19314327/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Telegram: rb_aster
Город: Днепр
ОПЫТ РАБОТЫ
Контакт-центр (Сфера телефонных продаж и клиентской поддержки)
Период работы: 2021 — 2026 гг.
Обязанности и достижения:
Опыт работы в сфере телефонных продаж и управления составляет 5 лет. За это время прошла путь от оператора первой линии до руководителя подразделения.
Более трех лет лично занималась холодными и теплыми звонками, проведением переговоров, презентацией услуг и закрытием сделок, благодаря чему умею профессионально работать со сложными клиентами, возражениями и отказами.
Полгода успешно занималась обучением и адаптацией новых сотрудников, помогала им осваивать скрипты разговоров и выходить на нужные финансовые показатели.
Последний год полностью руководила работой офиса: координировала команду, контролировала выполнение планов, а также вела учет текущих доходов и расходов филиала. Обладаю высокой стрессоустойчивостью, умею мотивировать людей и нацелена на результат.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Телефонные переговоры любой сложности
Прямые продажи и работа со скриптами
Управление персоналом и координация команды
Наставничество и обучение сотрудников с нуля
Контроль бюджета и операционных расходов офиса
Город: Днепр
ОПЫТ РАБОТЫ
Контакт-центр (Сфера телефонных продаж и клиентской поддержки)
Период работы: 2021 — 2026 гг.
Обязанности и достижения:
Опыт работы в сфере телефонных продаж и управления составляет 5 лет. За это время прошла путь от оператора первой линии до руководителя подразделения.
Более трех лет лично занималась холодными и теплыми звонками, проведением переговоров, презентацией услуг и закрытием сделок, благодаря чему умею профессионально работать со сложными клиентами, возражениями и отказами.
Полгода успешно занималась обучением и адаптацией новых сотрудников, помогала им осваивать скрипты разговоров и выходить на нужные финансовые показатели.
Последний год полностью руководила работой офиса: координировала команду, контролировала выполнение планов, а также вела учет текущих доходов и расходов филиала. Обладаю высокой стрессоустойчивостью, умею мотивировать людей и нацелена на результат.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
Телефонные переговоры любой сложности
Прямые продажи и работа со скриптами
Управление персоналом и координация команды
Наставничество и обучение сотрудников с нуля
Контроль бюджета и операционных расходов офиса
Схожі кандидати
-
Журналіст
Дистанційно -
Журналіст, телеведучий, відеомонтажер
60000 грн, Дистанційно -
Журналіст
Дистанційно, Ужгород -
Журналіст
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер, оператор
15000 грн, Дистанційно -
Журналіст
Дистанційно, Львів
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19314327/