Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19331148/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2017 по 08.2026 (9 років 4 місяці)
ТОВ "Турман Експрес Логістікс", Київ (Транспорт, логістика)

-Супровід ключових клієнтів
-Побудова та підтримка довгостокових партнерських віднисин
-Координація взаємодії між клієнтом і внутрішніми підрозділами компанії
-Контроль виконання замовлень, термінів поставок та договірних забов”язань
-Оперативне вирішення запитів та претензій клієнтів
-Аналіз потреб клієнтів і підготовка рекомендацій щодо розвитку співпраці
-Консольтування клієнтів щодо продуктів і послуг
-Оформлення замовлень та супровід
-Ведення клієнтської бази
-Підготовка звітності та документації

Оператор ПК

з 11.2011 по 05.2017 (5 років 7 місяців)
ТОВ "Турман Логістікс", Київ (Транспорт, логістика)

-Внесення інформації в базу даних
-Робота з клієнтами

Оператор ПК

з 09.2007 по 10.2011 (4 роки 2 місяці)
ТОВ "Поні Експрес", Київ (Транспорт, логістика)

-Внесення інформації в базу даних
-Прийом замовлень
-Виставлення рахунків клієнтам
-Підготовка звітності

Освіта

Остерський будівельний технікум

Програмування для автоматизованих систем, Остер
Середня спеціальна, з 2004 по 2007 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Посидючість
• Швидкий набір тексту
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Оперативність
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю можливість працювати на неповний робочий день.