Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19336860/

Досвід роботи

Оператор чату

з 02.2026 по 05.2026 (4 місяці)
EvoPlay, Дистанційно (IT)

Онлайн-комунікація з користувачами (чат-підтримка, live chat)
Обробка запитів клієнтів у реальному часі
Робота з CRM-системами та чат-платформами
Вирішення конфліктних ситуацій та робота з негативом
Модерація контенту та контроль дотримання правил спільноти
Аналіз поведінки користувачів та виявлення проблемних зон
Робота з великим обсягом інформації в умовах багатозадачності
Дотримання внутрішніх стандартів якості
Базове розуміння продукту
Співпраця з технічною командою (передача багів, фідбеку)

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Філософський, філософія, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

З відзнакою

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Аналітичне мислення
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — вище середнього