Ольга

ОЛЬГА ТРИГОРЛО
Кропивницький, Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник магазину з досвідом у роздрібній
торгівлі, управлінні персоналом та запуску
нового магазину з нуля. Маю профільну освіту у
сфері торгівлі та товарознавства, понад 10 років
підприємницького досвіду та практичний досвід
управління магазином.
Організовую щоденну роботу магазину та
команди, контролюю операційні процеси,
товарний облік, касову дисципліну,
мерчандайзинг і виконання KPI. Вмію працювати
як із командою, так і самостійно приймати
оперативні рішення. Швидко адаптуюся до нових
систем, стандартів та бізнес-процесів.
ДОСВІД РОБОТИ
КЕРІВНИК МАГАЗИНУ
YUKI | Кропивницький
Березень 2026 — липень 2026

• Брала участь у запуску нового магазину з
моменту відкриття.
• Організовувала щоденну роботу магазину та
команди.
• Планувала та координувала роботу персоналу
відповідно до потреб магазину.
• Контролювала виконання планових
показників та KPI (ключових показників
ефективності).
• Аналізувала показники продажів і
продуктивність команди.
• Контролювала касову дисципліну та
дотримання стандартів обслуговування.
• Організовувала приймання товару, його
переміщення, викладку та підготовку
торгового залу.
• Контролювала мерчандайзинг
(представлення товару в торговому залі).
• Брала участь в інвентаризаціях, роботі з
товарними залишками та внутрішніми
товарними операціями.
• Працювала з внутрішніми системами обліку
та звітності, зокрема 1С, ЗУП, Teams, TSD та
Power BI.
• Контролювала готовність магазину до
відкриття та дотримання операційних
стандартів.

ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ
ISEI | Кропивницький
Листопад 2024 — лютий 2026
• Консультування клієнтів та підбір продукції
відповідно до потреб покупця.
• Робота з касою та дотримання касової
дисципліни.
• Приймання, перевірка та викладка товару.
• Участь в інвентаризаціях.
• Робота відповідно до стандартів
обслуговування та мерчандайзингу.

ВЛАСНИК ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
СИРІЙСЬКОЇ КОСМЕТИКИ
2013 — лютий 2022
• Створення та самостійне ведення інтернет-
магазину.
• Організація продажів через Instagram.
• Пошук та робота з постачальниками.
• Консультування клієнтів та супровід
замовлень.
• Організація доставки та виконання
замовлень.
• Ведення комунікації з клієнтами та
вирішення поточних питань.

ВЛАСНИК ВИДАВНИЦТВА / ФОП
2005 — 2021
• Організація та ведення підприємницької
діяльності.
• Укладання та супровід договорів із ПАТ
«Укрпошта».
• Взаємодія з регіональними управліннями
Укрпошти та ЦОП.
• Проведення переговорів та ділова комунікація
з партнерами.
• Організація роботи з друкарнями.
• Організація логістики та розповсюдження
друкованої продукції.
• Ведення договірної та супровідної
документації.
• Самостійне прийняття операційних і
організаційних рішень.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Управління персоналом
• Організація роботи магазину
• Запуск та відкриття торгової точки
• Управління операційними процесами
• KPI та аналіз показників
• Робота з товаром та товарним обліком

• Приймання та переміщення товару
• Мерчандайзинг
• Касова дисципліна
• Інвентаризації
• Клієнтський сервіс
• Ведення переговорів
• Договірна робота
• Управління власним бізнесом
• Роздрібна та онлайн-торгівля
• Instagram
• Power BI
• 1С
• MS Word, Excel

ОСВІТА
Диплом бакалавра
Полтавський університет споживчої кооперації
України
Спеціальність: Торгівля
Дата видачі: 30.09.2007
Диплом молодшого спеціаліста
Кіровоградський кооперативний коледж
економіки і права ім. М.П. Сая
Спеціальність: Товарознавство та комерційна

діяльність
Дата видачі: 30.06.2005

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, організованість, аналітичне
мислення, уважність до деталей,
комунікабельність, самостійність у прийнятті
рішень, швидке навчання та адаптація до нових
завдань.