Ярослав
Офіціант
- Вік:
- 23 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19342956/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Ярослав
Посада: Офіціант
Телефон: [
Email: [
Про себе
Досвідчений офіціант із понад 6-річним досвідом роботи у сфері ресторанного обслуговування. Вмію працювати в умовах високого навантаження, швидко знаходжу спільну мову з гостями та підтримую високий рівень сервісу. Відповідальний, пунктуальний, уважний до деталей і завжди орієнтований на комфорт гостей та командну роботу.
Досвід роботи
Офіціант (2019 – теперішній час)
• Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу.
• Консультація щодо меню та рекомендація страв і напоїв.
• Прийом і видача замовлень.
• Робота з POS-системою та розрахунок гостей.
• Підготовка залу до відкриття та підтримання чистоти.
• Вирішення конфліктних ситуацій із гостями.
• Співпраця з кухнею та баром для забезпечення швидкого сервісу.
Ключові навички
• Високий рівень клієнтського сервісу
• Продажі та допродаж (Upselling)
• Робота з касою та POS-системами
• Командна робота
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Дотримання стандартів ресторанного сервісу
Освіта
Середня базова освіта
Мови
• Українська – вільно
• Англійська – базовий рівень
Додаткова інформація
• Готовність працювати позмінно.
• Швидко навчаюся новим стандартам роботи.
• Орієнтований на якісний сервіс і позитивний досвід гостей.