Ольга

ЮРЧАК ОЛЬГА МИКОЛАЇВНА

Одеса | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Професійний профіль
Досвідчений адміністратор та операційний координатор із понад 15-річним досвідом роботи операційному управлінні.
Професійний досвід
Адміністратор СТО — Одеса (06.2026–07.2026)
• Прийом клієнтів.
• Запис на сервіс.
• Замовлення-наряди.
• Координація майстрів.
• CRM, видача автомобілів.
Operations Manager (Dark Kitchen) — Варшава (2023–2025)
• Управління операційною діяльністю.
• Uber Eats, Wolt, Bolt Food, Glovo.
• Restimo.
• Закупівлі, постачальники.
• KPI, звітність, чек-листи.
Адміністратор / Старший продавець — Варшава (2022–2023)
• Організація зміни.
• Продажі.
• Каса.
• Інвентаризація.
• Робота з клієнтами.
Адміністратор відділу продажів автомобілів — Одеса (2019–2021)
• Договори, рахунки, акти.
• CRM.
• Координація менеджерів.
• Реєстраційні документи.
Менеджер відділу запчастин — Одеса (2014–2019)
• Підбір запчастин.
• Microcat LIVE.
• Постачальники.
• Накладні та рахунки.
• Контроль залишків.
Адміністратор сервісного центру — Одеса (2011–2014)
• Документообіг.
• Планування запису.
• Координація сервісу.
• Контроль обслуговування.
Сервісний консультант — Одеса (2007–2011)
• Прийом авто.
• Замовлення-наряди.
• Консультації.
• Супровід клієнтів.
Адміністратор сервісного центру (хостес) — Одеса (2006–2007)
• Зустріч клієнтів.
• Рецепція.
• Телефон.
• Запис на сервіс.
Особисті якості
Високий рівень самоорганізації; системне мислення; відповідальність; уважність до деталей; лідерські та організаторські здібності; клієнтоорієнтованість; стресостійкість; багатозадачність; швидка адаптація; вміння працювати в команді.
Програми
• 1С
• CRM
• Microsoft Office