Ілона

Менеджер з продажу, 30 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з обробки замовлень, Офіс-менеджер, Менеджер ЗЕД, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Торговий представник
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 22 роки
Місто:: Вінниця

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19352124/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2025 по 06.2026 (1 рік 6 місяців)
Атлант, юридична компанія, Вінниця (Юриспруденція)

Основні обов’язки:
* Консультування клієнтів щодо юридичних послуг та виявлення їхніх потреб.
* Проведення переговорів, презентація послуг компанії та успішне закриття угод.
* Робота з вхідними й вихідними зверненнями клієнтів.
* Повний супровід клієнта: від першої консультації до співпраці.
* Робота із запереченнями та побудова довгострокових відносин із клієнтами.
* Виконання та перевиконання планових показників продажів.
* Ведення клієнтської бази
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, що сприяло повторним зверненням та позитивним рекомендаціям клієнтів.

Диспетчер

з 05.2024 по 10.2024 (6 місяців)
TAXI838, Вінниця (Транспорт, логістика)

Основні обов’язки:
* Приймання та обробка звернень клієнтів і водіїв.
* Координація роботи водіїв та контроль виконання замовлень.
* Консультування щодо роботи сервісу, тарифів і правил користування.
* Оперативне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
* Контроль якості обслуговування клієнтів.
* Забезпечення ефективної взаємодії між клієнтами, водіями та іншими підрозділами компанії.

Досягнення:
* Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та оперативне вирішення звернень.
* Ефективно працювала в умовах багатозадачності та високого навантаження.
* Швидко приймала рішення у нестандартних ситуаціях, підтримуючи безперебійну роботу сервісу.
* Вибудовувала конструктивну комунікацію з клієнтами та водіями.

Освіта

Вінницький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету

Економіка (заочна форма навчання), Вінниця
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Вінницький транспортний фаховий коледж

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Вінниця
Середня спеціальна, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

Стресостійкість
Орієнтація на результат
Здатність до навчання
Уважність
Комунікабельність
Бажання вчитися і розвиватися
Неконфліктність
Продуктивність
Чесність
Активний продаж
Робота із запереченнями
Працьовитість
Дисциплінованість
Адаптивність
Доброзичливість
Ведення CRM
Старанність