Анна

Яковлєва Анна Олександрівна
КЕРУЮЧИЙ МАГАЗИНУ• КЕРІВНИК У СФЕРІ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ

Дата народження: 03 липня 1987 р.
Місце проживання: Україна, м. Кременчук
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта: Університет імені Альфреда Нобеля
Бакалавр, спеціальність «Маркетинг»

ПРОФІЛЬ:
Досвідчений керівник у сфері роздрібної торгівлі із понад 7-річним управлінським досвідом. Пройшла професійний шлях від старшого касира до директора підприємства. Маю успішний досвід управління персоналом, організації операційної діяльності, контролю фінансової дисципліни, розвитку продажів та забезпечення виконання бізнес-показників. Відзначаюсь високим рівнем відповідальності, організованості та орієнтацією на результат.

ДОСВІД РОБОТИ:
04.2019 - 08.2021 ТОВ «Кременчуцький хлібокомбінат», м. Кременчук

Директор ТОВ «Кременчуцький хлібокомбінат» (01.2020 - 08.2021)
• Загальне управління діяльністю підприємства та забезпечення ефективної операційної роботи.
• Стратегічне та оперативне планування, контроль фінансово-економічних показників.
• Управління персоналом, організація роботи структурних підрозділів і контроль виконання поставлених завдань.
• Контроль виробничих, логістичних та збутових процесів.
• Робота з ключовими партнерами, постачальниками та замовниками.
• Оптимізація бізнес-процесів, прийняття управлінських рішень та забезпечення досягнення поставлених цілей.

Комерційний директор (09.2019 - 12.2019)
• Управління комерційною діяльністю, планування продажів.
• Контроль виконання планів, робота з ключовими клієнтами.

Начальник відділу збуту та продажів (04.2019 - 08.2019)
• Відповідала за організацію збуту продукції, роботу з клієнтами, розширення каналів продажу.

08.2012 -11.2017 ТОВ «Експансія», мережа гіпермаркетів «Fozzy», м.Кременчук

Керуючий магазину ТОВ «Експансія», гіпермаркет «Fozzy» (02.2016 - 11.2017)
• Організація безперебійної роботи магазину.
• Управління персоналом, понад 250 працівників(підбір, навчання, мотивація та контроль роботи).
• Забезпечення виконання планових показників.
• Контроль касової дисципліни.
• Робота із залишками товару.
• Контроль стандартів обслуговування.

• Скорочення витрат та оптимізація процесів.

Заступник керуючого з адміністративних питань (05.2014 - 01.2016)
• Координація роботи персоналу магазину.
• Контроль дотримання внутрішніх стандартів.
• Вирішення адміністративних та організаційних питань.

• Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків.

Старший касир (08.2012 - 05.2014)

• Організація роботи касирів.
• Контроль касової дисципліни.
• Робота з інкасацією та звітністю.

Маю також додатковій досвід роботи, якій не включено до резюме. Детальну інформацію із задоволенням надам під час співбесіди.

НАВИЧКИ
Управління персоналом: постановка завдань, координація роботи та контроль їх виконання.
Організація ефективної роботи магазину та торговельних процесів.
Планування, аналіз і контроль ключових показників діяльності.
Ведення документації, звітності та внутрішнього документообігу.
Робота з касовою дисципліною, фінансовою звітністю та контролем грошових операцій.
Формування ефективної взаємодії в команді, мотивація персоналу та підвищення продуктивності.
Прийняття управлінських рішень, відповідальність, ініціативність та орієнтація на результат.
Вільне володіння ПК та сучасними офісними програмами.
Високий рівень організованості, багатозадачність і вміння працювати в умовах інтенсивного навантаження.

ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
• Лідерські якості, вміння працювати в команді
• Комунікабельність, організованість
• Висока відповідальність та увага до деталей
• Аналітичне мислення, прагнення до розвитку

ПРО СЕБЕ
Відповідальна, організована та орієнтована на досягнення результату. Швидко адаптуюся до нових умов, легко знаходжу спільну мову з людьми та ефективно організовую робочі процеси. Постійно прагну професійного розвитку та вдосконалення управлінських навичок.