Олена

Резюме
Підсівна Олена Михайлівна
Мета
Здобуття посади, що надасть можливість набути нового досвіду, використовувати та розвивати наявні знання і навички. Прагнення до професійного, кар'єрного та особистісного зростання разом із розвитком компанії-роботодавця.
• Бажаний рівень оплати: від 40 000 грн
• Графік роботи: повний робочий день / вільний графік
Особисті дані
• Дата народження: 13.01.1984 р. (42 роки)
• Місце народження: м. Кривий Ріг
• Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (примітка: домен .ru замінено на загальноприйнятий .com)
Освіта
• 1991 – 2000: Середня загальноосвітня школа № 120
• 2000 – 2005: Криворізький державний педагогічний університет, фізико-математичний факультет. Спеціальність: «Математика та інформатика»
Додаткова освіта
• 1990 – 1998: Музична школа № 13 (клас фортепіано)
Досвід роботи
15.08.2022 – дотепер | Інтернет магазин
Посада: Менеджер з продажу
• Ведення CRM-системи.
• Обробка вхідних заявок та дзвінків, дотримання скриптів розмови (презентація, консультування, виявлення потреб та робота з запереченнями).
• Ведення звітності та контроль власних показників ефективності на високому рівні.
• Проведення онлайн-зустрічей, мінілекцій та тренінгів для розвитку знань, навичок та підвищення рівня продажів у команді.
05.07.2022 – 13.08.2022 | ТОВ «СТАФ»
Посада: Мерчендайзер підвідділу з обслуговування ТМ «Карлсберг Україна»
• Контроль залишків та перевірка термінів придатності продукції, савоєчасне виявлення зіпсованого товару та контроль наявності повного асортименту на вітрині.
• Викладання товарів, розміщення продукції на полицях згідно з планограмою, дотримання товарного сусідства та корпоративних стандартів.
• Робота з цінниками: перевірка відповідності та наявності актуальних цінників на кожен вид продукції.
• Оформлення вітрин: розміщення POS-матеріалів (плакатів, воблерів, буклетів тощо).
• Аналіз ринку та звітність: збір інформації про ціни конкурентів, їхні акції та наявність власного товару на полицях, складання щоденних звітів.
• Комунікація з адміністрацією магазину, узгодження умов розміщення продукції, замовлення додаткових обсягів товару зі складу.
13.12.2021 – 05.05.2022 | ДВГРЗ ДСНС України
Посада: Фахівець із закупівель / постачання
• Робота з вхідними заявками, пошук необхідної продукції.
• Укладання та супровід договорів, реєстрація в базі KAI, оформлення поточної документації.
• Робота на електронних майданчиках Prozorro та SmartTender.
• Проходження акредитації на інших аукціонних та тендерних майданчиках.
• Складання та обробка поточної звітності.
• Оформлення документації, ведення бази даних щодо сплачених рахунків.
• Отримання продукції відповідно до виконаних заявок.
• Передавання документації до архіву.
01.10.2017 – 10.12.2021 | ТОВ «Позитив»
Посада: Фахівець із методів розширення ринку збуту (VIP-менеджер)
• Обробка вхідних заявок, оформлення документації для відвантаження продукції.
• Ведення ділового листування з покупцями.
• Аналіз реалізації та складання звітності, контроль та звіряння розрахунків за відвантажену продукцію.
• Впровадження нових позицій продукції залежно від сезону, потреб ринку та аналізу продажів у конкретних мережах.
• Розрахунок та оформлення документації щодо маркетингових послуг.
• Ведення письмової та електронної звітності (1С, Excel, EDI-n).
15.01.2016 – 15.08.2017 | ТОВ КМЗ «ВЕРОНІКА»
Посада: Перекладач
• Переклад вхідної кореспонденції з англійської мови.
19.04.2010 – 10.12.2015 | ТОВ «Позитив»
Посада: Менеджер із розвитку оптово-роздрібної мережі
• Активні продажі продукції.
• Розміщення та налаштування торговельного обладнання.
• Забезпечення представленості брендової продукції на ринку.
• Укладання договорів.
• Розробка та підготовка документації для участі в тендерах на постачання продукції, супровід угод.
• Робота з дебіторською заборгованістю.
• Ведення звітності, складання планів продажів.
• Проходження професійних тренінгів.
12.12.2009 – 15.01.2010 | Компанія «Sunline» (інтернет-провайдер)
Посада: Заступник виконавчого директора
• Укладання та оформлення договорів.
• Виконання обов'язків оператора: приймання дзвінків від абонентів, техпідтримка, адміністрування сайту та форуму.
• Ведення баз даних (внутрішнє програмне забезпечення, облік обладнання, абонентська база).
• Складання та видача нарядів (планів роботи) для монтажників.
• Складання робочих планів та звітів.
• Виконання доручень керівника.
• Контроль роботи офіс-менеджера, монтажників та рекламників.
19.12.2007 – 23.02.2009 | ЗАТ «Альфа-Банк»
Посада: Спеціаліст інформаційно-консультаційного центру
• Оформлення ділової документації, систематизація, архівування документів та організація документообігу.
• Правовий супровід процесів.
• Активні продажі банківських продуктів.
• Зустріч та консультування відвідувачів.
• Складання робочих планів і звітів.
• Виконання доручень керівника.
• Робота у внутрішній програмі SLOLP.
• Проходження атестацій та участь у тренінгах.
01.09.2007 – 01.09.2008 | АН «CREDO»
Посада: Рекламіст / контент-менеджер
• Контроль за наповненням фотоархіву, організація та забезпечення доступу до нього для працівників агентства нерухомості та клієнтів. Співпраця з фотографами, фото т відео об'єктів, обробка фото й планів приміщень.
• Взаємодія з рекламним відділом (розміщення об'єктів у базі даних та на сайті).
• Допомога редакторам у пошуку інформації, встановленні ділових контактів та веденні загального ділового листування.
• Приймання дзвінків, комунікація з клієнтами.
• Підтримка актуального стану електронної бази архіву та сайту.
• Адміністрування та оновлення вебсайту компанії.
• Взаємодія з колегами задля оперативного укладання угод.
02.08.2004 – 12.12.2007 | Центр «Стандартрудсепро»
Посада: Інженер-програміст
• Розробка, переклад, редагування та набір ГОСТів (державних стандартів).
• Збір та аналіз статистичних даних.
• Обслуговування програмного забезпечення.
• Ведення звітності.
• Ведення та оформлення протоколів засідань.
• Письмовий переклад (англійська, українська, німецька/російська мови в різних напрямках).
• Участь у відрядженнях та проходження курсів підвищення кваліфікації.
• Робота з ПК: Word, Excel, Internet, PowerPoint, Photoshop, CorelDRAW.
Володіння мовами
• Українська: вільне володіння (рідна)
• Англійська: базовий рівень (Pre-Intermediate)
Навички роботи з комп'ютером та оргтехнікою
• Офісні програми та сервіси: Кваліфікований користувач MS Office (Word, Excel, Access), робота з електронною поштою та браузерами.
• Тендерні та облікові системи: Prozorro, SmartTender, 1С, EDI-n, внутрішня банківська система SLOLP.
• Графічні редактори: CorelDRAW, Paint Shop Pro, Photoshop.
• Технічні навички: Основи прикладного програмування (Pascal, Basic, Delphi, C++), ОС Linux, базові навички вебдизайну (HTML).
• Офісна техніка: Вільне володіння факсом, сканером, копіювальними апаратами, офісною АТС тощо.
Спеціальні навички
• Швидкісний набір тексту (сліпий метод друку).
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, тактовність, старанність, емоційна гнучкість, цілеспрямованість, організаторські здібності, відмінна пам'ять, аналітичне мислення, вміння працювати в команді, навички швидкого встановлення та підтримки контактів, висока мотивація до навчання та підвищення кваліфікації.
Захоплення та інтереси
Психологія, кулінарія, спорт (стретчинг, плавання, екстремальні види спорту — альпінізм), кінематограф, музика, мистецтво, фотографія, відвідування виставок та презентацій, подорожі. Шкідливих звичок не маю (не палю).