Олена

РЕЗЮМЕ
Россохатська Олена Миколаївна
Дата народження: 29 квітня 1988 г.
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА:

2005 – 2011 – Вища, Сумський Державний Університет, медичний інститут. Денне відділення. Спеціаліст.


ДОСВІД РОБОТИ:

Липень 2021 – по теперішній час.
Компанія «ЕПІЦЕНТР» ТОВ.
Посада: Продавець непродовольчих товарів

Посадові обов’язки:
• Консультування покупців щодо асортименту відділу;
• Викладка товару, перевірка наявність та відповідність маркування та цінників на товарі;.
• Оформлення вітрини та стендів;
• Взаємодія та відвантаження інтернет замовлень, замовлень організацій;
• Робота з складською технікою;
• Вирішення конфліктних питань з клієнтами;
• Виконання плану продажів.

Листопад 2016 - Лютий 2019.
Компанія «IDS-BORJOMI»
Посада: Оператор телефонних продажів.

Посадові обов’язки:
• Виконання плану вторинних продажів;
• Супровід групи роздрібних клієнтів (роздрібні торгові точки) згідно графіку обзвону.
• Утримання активної клієнтської бази.
• Розвиток партнерських відносин з клієнтами
Досягнення: Сформувала систему обзвону торгових точок, систему комунікацій з торговою командою та дистрибутором. Згідно інтегральної оцінки за 2017 рік зайняла 1-ше місце в Українї серед 47 операторов в загальному виконанні основних KPI.

Жовтень 2014 – Листопад 2016.
Компанія «IDS-BORJOMI»
Посада: Асистент торгового представника.

Посадові обов’язки:

• проведення мерчандайзинга, згідно вимог та стандартів компанії: викладка продукції корпоративним блоком, розміщення РОS- материалів.
• Заміна торгового представника на маршруті під час його відсутності (відпустки, хвороби ...)
• Сбор дебиторской задолженности.

Додаткова інформація:
Права категорії «В», наявність автомобіля;
Знання ПК: на рівні користувача;
Сертифікат на володіння складською технікою;

Особисті якості: порядність, цілеспрямованість, відповідальність, амбіційність, швидке навчання. Навики ведення переговорів, переконання, аргументації./


Проходила тренінги:
1. Мистецтво продажів та правила взаємодії з клієнтами.
2. Продажі та моє життя.
3. Вирішення конфліктних ситуацій;
4. Мистецтво продажів.