Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19376550/

Досвід роботи

Project & Business Development Manager

з 01.2022 по 10.2026 (4 роки 10 місяців)
Приватні проєкти, Одеса (Приватні особи)

Супровід запуску та розвитку бізнесових і креативних проєктів малого й середнього бізнесу в освітній, e-commerce, онлайн, контентній, івент та локальній сферах.

Співпраця з власниками бізнесу над розвитком проєктів: від аналізу потреб, пошуку можливостей і формування ідей до планування, організації команд та реалізації рішень.

Основні обов’язки:
Аналіз бізнес-потреб, виявлення можливостей для розвитку проєктів і запуску нових напрямів
Формування пропозицій щодо нових послуг, продуктів та вдосконалення наявних процесів
Планування та організація реалізації проєктів: етапи, пріоритети, ресурси та строки
Координація команд дизайну, розробки, маркетингу та інших залучених спеціалістів
Організація взаємодії між учасниками проєктів, розподіл зон відповідальності та контроль виконання домовленостей
Виявлення організаційних проблем, пошук рішень та оптимізація робочих процесів
Моніторинг прогресу проєктів і координація впровадження погоджених рішень

Ключові результати:
Скоротила затримки в реалізації проєктів на 19%
Скоротила час виконання задач на 15–24%
Забезпечила завершення 87% проєктів у заплановані строки

Head of HR

з 05.2020 по 06.2021 (1 рік 2 місяці)
Zakupka.com, Дистанційно (IT)

Побудова та організація роботи HR-відділу з 5 спеціалістів
Побудова, трансформація та оптимізація внутрішніх операційних і HR-процесів
Вдосконалення організаційної структури та внутрішньої взаємодії між командами
Управління ефективністю співробітників: постановка цілей, оцінка, навчання та розвиток
Супровід керівників у питаннях управління командами та організаційної взаємодії
Організація процесів підбору та адаптації персоналу
Моніторинг залученості, задоволеності та лояльності співробітників

Досягнення:
Створено HR-процеси для компанії, що дозволило масштабувати команду
Забезпечено масштабування штату з 55 до 175 співробітників
Підвищено залученість та задоволеність персоналу на 28%

HR Business Partner

з 09.2019 по 04.2020 (8 місяців)
Luxoft (проєктна зайнятість), Одеса (IT)

Координація процесів адаптації та розвитку співробітників
Оцінка ефективності та створення індивідуальних планів розвитку
Впровадження та оптимізація внутрішніх HR-процесів
Проведення тренінгів і консультацій для команд та керівників
Взаємодія з внутрішніми замовниками щодо оптимізації процесів

HR-менеджер

з 10.2017 по 08.2019 (1 рік 11 місяців)
Група компаній JSFI, Одеса (Приватні особи)

Організація та контроль підбору персоналу
Розробка та впровадження системи оцінки та мотивації співробітників
Впровадження системи навчання та розвитку персоналу компанії
Участь у формуванні внутрішніх комунікацій
Організація корпоративних заходів
Консультування ТОП-менеджерів з HR-процесів
Участь у побудові HR процесів у компанії з «0»
Прогнозування та планування потреби компанії в персоналі
Ведення особових справ працівників та іншої кадрової документації

HR-менеджер

з 06.2016 по 06.2017 (1 рік)
Інтертелеком, ТОВ, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення пошуку та підбору персоналу всіх рівнів у такі регіони: Східний, Західний та Південний
Проведення співбесід та оцінка кандидатів
Створення та ведення бази кандидатів, кадровий резерв
Участь у створенні систем мотивацій відповідно до бізнес-процесу компанії
Розробка та впровадження програм з адаптації персоналу
Організація тренінгів для персоналу
Організація корпоративних заходів

Керівник відділу обслуговування клієнтів

з 08.2014 по 10.2015 (1 рік 3 місяці)
Контакт-центр «ОПЕРАТОР», Одеса (Приватні особи)

Управління персоналом групи: постановка цілей, оцінка роботи, розвиток та мотивація персоналу
Організація тренінгів для персоналу
Управління проєктами
Контроль операційних показників
Прослуховування та оцінка розмов з метою покращення показників
Робота з документацією, складання звітів
Організація підбору персоналу у команду

Освіта

Одеський Національний економічний університет

Фінансово-економічний факультет, Одеса
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

ОКЭПГРБ

Бухгалтерський облік та аудит, Одеса
Середня спеціальна, з 2012 по 2014 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

LABA — Управління компанією

2019

Art for Introvert — Бізнес-процеси

2022

Бізнес Конструктор — Власник бізнесу 2.0

2021

Управління персоналом: як збільшити продажі пріоритетних продуктів

2021

Знання і навички

• Operational management
• Координація кросфункціональних команд
• Управління проєктами
• Task Prioritization
• Jira
• Notion
• Trello
• Asana
• Miro
• Google Sheets
• Business Process Management

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Project Manager із досвідом запуску та розвитку бізнес-проєктів, оптимізації бізнес-процесів і координації кросфункціональних команд. Вмію перетворювати бізнес-потреби на конкретні плани дій, організовувати реалізацію ініціатив, стандартизувати робочі процеси та впроваджувати зміни для підвищення ефективності й досягнення цілей проєктів.