• Файл

Ігор

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, клієнт-менеджер
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ІГОР

📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета

Отримати посаду, на якій зможу застосувати свій багаторічний досвід у сфері продажів, навчання персоналу та управління командами. Прагну професійного розвитку, досягнення високих результатів і внеску в розвиток компанії.

Ключові компетенції

Управління командою та організація робочих процесів.
Навчання, адаптація та розвиток персоналу.
Побудова ефективної системи продажів.
Контроль виконання KPI та аналіз показників.
Планування роботи команди та розподіл завдань.
Проведення тренінгів, презентацій і польового навчання.
Робота із запереченнями та розвиток навичок переговорів.
Високий рівень комунікації та клієнтоорієнтованості.
Швидке навчання та адаптація до нових процесів.
Відповідальність, дисциплінованість і орієнтація на результат.

Досвід роботи

BRYSMAN

Тренер із продажу
Грудень 2024 — червень 2026

Основні обов’язки:

Проведення навчання для нових і діючих менеджерів із продажу.
Розробка програм навчання та тренінгів.
Навчання технікам продажу, веденню переговорів і роботі із запереченнями.
Проведення тестування та оцінювання знань співробітників.
Аналіз результатів продажів і визначення потреб у навчанні.
Індивідуальний коучинг менеджерів.
Проведення практичних занять і розбору реальних кейсів.
Контроль дотримання корпоративних стандартів продажів.
Надання зворотного зв’язку співробітникам і керівникам.
Адаптація нових працівників.
Співпраця з керівниками відділів для досягнення бізнес-цілей.

Досягнення:

Успішно адаптував нових співробітників.
Підвищував рівень професійної підготовки менеджерів та ефективність команди.

⸻

Samsung

Супервайзер
Вересень 2021 — грудень 2024

Основні обов’язки:

Управління командою.
Контроль виконання планів продажів.
Постановка завдань і контроль їх виконання.
Навчання та мотивація персоналу.
Аналіз ефективності роботи.
Формування звітності.
Взаємодія з керівництвом і партнерами.

Samsung

Мерчендайзер
Листопад 2020 — вересень 2021

Викладка продукції відповідно до корпоративних стандартів.
Контроль товарних залишків.
Забезпечення представленості бренду в торгових точках.
Комунікація з персоналом магазинів.

HONOR

Супервайзер
Березень 2019 — травень 2020

Координація роботи команди.
Контроль виконання планів продажів.
Навчання персоналу.
Аналіз показників ефективності.

Samsung Electronics

Промоутер
Липень 2016 — лютий 2018

Консультування покупців.
Продаж техніки Samsung.
Виконання планових показників.
Презентація нових продуктів.

ТОВ «АЛЛО»

Експерт із продажу
Вересень 2015 — липень 2016

Консультування клієнтів.
Продаж техніки та супутніх товарів.
Робота з касою та документацією.
Виконання планів продажів.

Професійні навички

Впевнений користувач ПК.
Microsoft Word, Excel, Outlook.
Робота з офісною технікою.
Підготовка звітності.
Проведення презентацій і навчання.
Навички управління персоналом.
Досвід роботи в роздрібних продажах понад 10 років.

Особисті якості

Відповідальність, чесність, лідерські якості, організованість, уважність до деталей, комунікабельність, стресостійкість, ініціативність, висока працездатність, прагнення до професійного розвитку та орієнтація на досягнення результату.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: