Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19379361/

Досвід роботи

Менеджер з онлайн-продажів

з 04.2023 по 03.2026 (3 роки)
Lolly Dolly, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

*Консультування клієнтів в онлайн-чаті та месенджерах.
* Обробка та оформлення замовлень.
* Супровід клієнтів від оформлення до відправлення замовлення.
* Підготовка та оформлення контенту для інтернет-магазину.
* Облік замовлень.
* Взаємодія зі службами доставки.
* Вирішення запитів і спірних ситуацій з клієнтами.
* Контроль актуальності асортименту та інформації про товари.
* Комунікація з клієнтами щодо наявності, оплати та доставки.
* Робота з маркетплейсами та соціальними мережами.

Начальник дільниці

з 10.2007 по 03.2023 (15 років 6 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація роботи зміни та координація команди.
* Навчання й адаптація нових працівників.
* Контроль якості продукції та дотримання стандартів обслуговування.
* Контроль товарних запасів.
* Вирішення робочих і клієнтських питань.
*Організація та проведення інвентаризацій.
* Контроль обліку товарних запасів і проведення інвентаризацій.

Освіта

Криворізький державний педагогічний інститут

Російська та англійська мова, зарубіжна література, Кривий Ріг
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Освітня платформа, школа Creo

2025, 4 місяці

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка дизайну банерів
• Figma
• Розробка фірмового стилю
• Розробка брендбуків
• Корекція кольору
• Дизайн пакування
• Створення інфографіки
• Поліграфічний дизайн
• Додрукарська підготовка
• Візуальна айдентика

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній