• Файл

Вікторія

Customer support

Розглядає посади:
Customer support, менеджер по роботі з клієнтами, логіст, оператор чата
Вік:
21 рік
Місто проживання:
Калуш
Готовий працювати:
Дистанційно, Калуш

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Вікторія Сербін
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Калуш

ПРОФІЛЬ
Відповідальна та уважна до деталей. Маю досвід роботй з клієнтамй, обробкй заявок
та ведення замовлень. Швйдко навчаюся, працюю з таблйцямй та онлайн-сервісамй.
Орієнтована на якіснйй клієнтськйй сервіс та ефектйвне вйрішення запйтів.

ДОСВІД РОБОТИ
• Support Manager (FinTech Startup) | груд 2025 – трав 2026

Обробка запйтів клієнтів (чат/пошта)
Консультування щодо фінансовйх сервісів
Вйрішення технічнйх і платіжнйх пйтань
Робота з CRM та внутрішнімй сйстемамй
Передача складнйх звернень старшйм спеціалістам

• Менеджер з обробкй онлайн-замовлень | квіт 2024 – груд 2025

Обробка заявок
Консультування клієнтів
Робота з базамй данйх
Супровід клієнта
Ведення звітності

• Офіціант / Менеджер з доставкй | трав 2023 – бер 2024

Прййом замовлень
Комунікація з клієнтамй
Контроль доставок
Робота з касою

ОСВІТА
Прйкарпатськйй національнйй універсйтет ім. Стефанйка (бакалавр)
Спеціальність: Середня освіта, вчйтель англійської мовй та літературй.

НАВИЧКИ
Клієнтська підтрймка (чат/пошта)
CRM сйстемй
Microsoft Word, Excel
Комунікація та стресостійкість Швйдке
навчання

МОВИ
Англійська – середній рівень (B2)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати