Ольга

Романовська Ольга Василівна
Дата народження: 04.05.1985

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:

01.08.2024 – 24.04.2026 ТОВ BEST WAY FOODS

Адміністратор соцмереж

Грудень 2024 р переведена на посаду Junior Social Media Manager

- Обробка вхідних звернень: оперативний аналіз та відповіді на запити
через усі канали зв'язку (соціальні мережі, сайт, телефон, email).
- Консультування клієнтів: надання вичерпної інформації щодо
продуктів компанії та умов довгострокового співробітництва.
- Адміністрування CRM-системи: ведення клієнтської бази, фіксація
історії взаємодії та контроль актуальності даних.
- Лід-менеджмент: ідентифікація та внесення потенційних лідів до
CRM-системи для подальшої передачі у відділ продажів.
- Аналіз звернень: збір, систематизація та моніторинг статистики
вхідних запитів.
- SMM-аналітика: підготовка регулярних звітів щодо ефективності та
статистики соціальних мереж для SMM-агентства.
- Управлінська звітність: формування аналітичних звітів за
індивідуальними запитами керівництва компанії.
- Розробка та ведення контент-плану для LinkedIn на місяць вперед.
- Робота з командою дизайнерів та копірайтером (постановка ТЗ,
контроль створення візуалів та текстів, погодження з керівництвом).
- Просування івентів: анонсування та публікація матеріалів про майбутні
майстер-класи.
- Підготовка контенту: збір інформації, медіаматеріалів для формування
контент-планів. Сторінка в Instagram best_way_foods

30.11.2020р -01.07.2024р ДАМ ІНТЕРНЕШНЛ (ФОП Крижовець Д.Ю.)
Менеджер з продажу інтернет магазин:
- Обробка замовлень із веб-сайту та маркетплейсів Rozetka, Prom.ua
(редагування сайту, додавання нових позицій, контроль та редагування
цін);
- Наповнення сайту з 0 на платформі ХОРОШОП cd-dvdbumaga.com.ua;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Проведення акцій та контроль закінчення їх на сайтах;
- Консультація клієнтів по деталям замовлення ( характеристика товарів,
прорахунки вартості, способи оплати, заключення договору);
- Супровід замовлення до виконання ( поліграфія, диски СD-R з записом
та друком під ключ);
- Розробка роздаткових маркетингових матеріалів
- Робота з Маркетплейсами (Rozetka, Prom.ua) контроль цін на сайтах,
запуск акцій, підписання актів звірок, підняття рейтингів магазинів;
- Підготовка комерційних пропозицій;
- Пошук та залучення нових клієнтів ( стоматології, діагностичні центри)
- Створення та розвиток профілю в Instagram

05.11.2015р. – 06.11.2020р ТОВ «Сімейний Лікар 2015»
Менеджер зі збуту.
- Оформлення первинної документації в 1С 8 версії;
- пошук нових клієнтів , розвиток клієнтської бази;
- презентація товарів медичного призначення;
- продажі , консультація клієнтів;
- оформлення бухгалтерських документів, контроль дебіторської
заборгованості;
- робота з діючими клієнтами.

04.11.2015р. ТОВ «Велнес Медікал» прийнята на посаду Менеджера з
питань комерційної діяльності.
- Ведення товарообігу в програмі 1С;
- вирішення питань про пересорт, недовіз товару.
- пошук клієнтів, укладення договорів;
- пошук медичних представників в регіонах, проведення співбесід, навчання,
контроль в подальшій роботі;
- дебіторська заборгованість;
- аналіз замовлень клієнтів;
- складання специфікацій.

01.11.2011р.-06.11.2020р (9 років)
ТОВ ««Фарма Хауз»» (перейменовано компанії на ТОВ «Велнес Медікал» та
ТОВ «Сімейний Лікар 2015»)

Менеджер з питань комерційної діяльності

- Ведення товарообігу в програмі 1С;
- Пошук нових клієнтів.
- Укладення та супровід комерційних договорів.
- Аналіз замовлень клієнтів для прогнозування попиту.
- Складання специфікацій та супутньої комерційної документації.
- Рекрутинг медичних представників у регіонах (пошук та співбесіди).
- Навчання та адаптація нових співробітників компанії.
- Координація та контроль поточної діяльності регіональної команди.
- Моніторинг виконання планових показників продажів (KPI).
- Облік товарообігу та ведення бази в програмі 1С.
- Врегулювання рекламацій (вирішення питань пересортиці та
недовезення товарів).
- Контроль дебіторської заборгованості та забезпечення вчасних
розрахунків.
- Складання специфікацій.

01.08.2010р. ТОВ «Морін баланс»

Менеджер з продажу одягу для вагітних
- Просування та впізнаваність торгової марки (ТМ) на ринку.
- Адміністрування та контент-наповнення корпоративного сайту.
- Участь у виставках, показах та профільних заходах для презентації
продукту.
- Пошук та залучення нових клієнтів (B2C / B2B).
- Побудова дилерської мережі та пошук регіональних партнерів.
- Проведення переговорів та укладення договорів про співпрацю.
- Моніторинг та контроль товарних залишків на складі.
- Формування та оформлення первинної бухгалтерської документації.

03.10.2007р. ТОВ «Краса Трейд»
Менеджер з господарської та адміністративної діяльності офісу.

- Прийом та розподіл вхідних телефонних дзвінків через міні-АТС.
- Забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення канцелярії, води,
госптоваров).
- Управління замовленнями поліграфічної та промо-продукції (візитки,
буклети, флаєри).
- Адміністрування та актуалізація баз даних клієнтів і салонів краси.
- Логістика та координація процесів
- Прийом та обробка заявок на доставку товарів по м. Києву.
- Диспетчеризація та координація роботи водіїв (керування автопарком
із 5 автомобілів).
- Оптимізація маршрутів для забезпечення вчасної доставки.

- Ведення первинної документації в програмі 1С.
- Облік робочого часу та складання табелів відпрацьованих днів
співробітників.

01.06.2006р. Модельне агентство «Департамент моди»
офіс-менеджер
- Складання розкладу занять;
- складання табелю відпрацьованих викладачами днів;
- замовлення канцелярських товарів;
- контроль відвідування моделями занять;
- робота з базою даних моделей;
- організація кастингів;
- первинна бухгалтерії;
- оформлення презентацій в програмі Power Point.

За сумісництвом фірма «Вілекс», офіс – менеджер.
- Прийом і розподілення телефонних дзвінків (міні АТС);
- замовлення будівельних матеріалів;
- контроль працівників на будівництві;
- забезпечення життєдіяльності офісу;
- робота з постачальниками будівельних матеріалів;
- робота з кадрами (пошук, оформлення та звільнення).

09.08.2004р. Гімназія №191 ім. П.Г. Тичини м.Київ, секретар (організація та
забезпечення документообігу гімназії, підготовка презентації в Power Point)

01.09.2005р. Гімназія №191 ім. П.Г.Тичини, педагог-організатор.

Освіта:
2004р. Чернігівський кооперативний технікум, спеціальність бухгалтер,
свідоцтво оператора ПК.

2005-2009р. Київський університет ім. Драгоманова, Інститут української
філології (українська філологія та редагування). Диплом бакалавра.

2009-2010р. Ніжинський педагогічний університет ім. Гоголя, Факультет
української філології ( учитель української мови та літератури). Диплом
спеціаліста.