• Файл

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, фахівець з якості, менеджер інтернет-магазину
Вік:
40 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Серикова Ольга Ігорівна

Дата народження: 03.11.1985 р. Адреса: м. Київ, Україна.
Контактний тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Занятість: розглядаю дистанційний графік роботи Сімейний стан : заміжня, двоє дітей.

Досвід:
02.2018р.–теперішнійчас–знаходжусьвдекретнійвідпустці. 09.2017р.-02.2018р.–головний економіст відділуроздрібного бізнесу АТ
«Ощадбанк»
-помічник регіонального куратора мережі (36 відділень);
• зведення звітності, аналіз по виконанню планових показників мережі;
-планування і контроль індивідуальних планів щодо покращення ефективності роботи в продажах мережі , які знаходились в фокус-групі з виконанням менше, ніж 50% по підсмукам звітного місяця;
10.2016 р. – 08.2017 р. – Керівник відділення АТ «Ощадбанк».
• управління персоналом: підбір, мотиваціяі контроль ефективності роботи співробітників підзвітного відділення;
• виконання планових показників продажів відділення;
• пошук та залучення партнерів в рамках зарплатно карткових проектів бюджетних та комерційних організацій.
05.2016 р. – 07.2016 р. – головний спеціаліст з розвитку мережі відділень ПАТ
«БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ»

02.2016 р. – 04.2016 р. – Керівник Київської регіональної дирекції м. Києва ПАТ
«Траст Банк».
• виконання планових показників продажів відділення
• розвиток і контроль точок продажів

04.2012 р. по 02.2016 р. – Керівник відділення в м. Київ , ПАТ «Платинум Банк»,
• управління персоналом: підбір, навчання, мотивація і контроль ефективності роботи співробітників;
• виконання поставлених ГО планових показників відділення в розрізі: видача кредитів фіз.особам, залучення депозитів для збільшення портфелю пасивів фіз.осіб, продаж страхових продуктів.
• аналіз діяльності для збільшення прибутковості відділення;
• залучення на обслуговування фіз. та юр. осіб, VIP – клієнтів, з подальшим супроводом;
• контроль операційної діяльності відділення.
02.2010 р. – 04.2012 р. – замісник керівника відділення № 1 в м. Одеса, ПАТ
«Платинум Банк»

12.2009 р.–02.2010 р. – менеджер по работі з клієнтами, м. Одеса, ПАТ «Платинум Банк».

08.2009 р.–12.2009 р. – менеджер по роботі з клієнтами, м.Одеса, АТ «Астра Банк»
10.2007 р. – 08.2009 р. – філіал КБ «Надра», Одеське РУ

Освіта: Вища.
2003–2008 рр.. Одеський державний економічний університет. Факультет: Економіки і управління виробництвом. Магістр.
Спеціальність: економіка проектів.

Професійні навички:
ПК: MS Office, internet, АБС БИ 2, Siebel, ARM BBO, rc front.

Особисті якості: високий рівень працездатності, стресостійкість, дисциплінованість, відповідальність, легко навчаюсь, пунктуальність, цілеспрямованість.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: