Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19392846/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 02.2026 по нині (8 місяців)
Самогонна Ресторація, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
• Консультування гостей закладу щодо асортименту фірмової продукції, сувенірів та локальних товарів ресторації.
• Допомога покупцям у виборі подарунків, презентація концепції та історії брендів мережі.
• Робота з касою, розрахунок гостей, контроль наявності товару та термінів придатності продукції.
• Підтримання високого рівня сервісу відповідно до внутрішніх стандартів компанії.
• Красиве та естетичне пакування подарункових наборів і сувенірів.

Досягнення:
• Швидко опанувала асортимент і внутрішні стандарти компанії, успішно пройшовши адаптацію.
• Забезпечую високий рівень задоволеності гостей завдяки привітному та індивідуальному підходу.

Флорист

з 04.2016 по 02.2026 (9 років 11 місяців)
Салон квітів Трава, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
• Складання букетів та квіткових композицій будь-якої складності (авторські букети, тематичні та весільні композиції).
• Догляд за зрізаними квітами та кімнатними рослинами (прийом поставки, підрізання, зачистка, контроль свіжості та температурного режиму).
• Робота з клієнтами: консультування, допомога у виборі, оформлення індивідуальних та корпоративних замовлень.
• Оформлення вітрини та підтримання чистоти в залі й холодильній камері.

Досягнення:
• За час роботи сформувала велику базу постійних клієнтів салону завдяки високій якості сервісу.
• Оптимізувала догляд за квітами, що дозволило суттєво зменшити відсоток щомісячного списання товару.
• Протягом 10 років успішно координувала роботу та виконання замовлень у надвисокі святкові сезони 8 Березня, 14 Лютого

Освіта

Професійне технічне училище

Перукар-стиліст, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2013 по 2015 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Старанність
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій