Анжела

Анжела Гнитка
Офіс менеджер

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор стоматологічної клініки
ТРАВЕНЬ 2025- ЛИПЕНЬ 2026
Координація та супровід пацієнтів на всіх етапах лікування.
Організація запису пацієнтів та ведення розкладу лікарів.
Консультування пацієнтів щодо послуг клініки, вартості лікування та
запису на прийом.
Ведення внутрішньої звітності та документації.
Нарахування заробітної плати працівникам.
Співпраця зі страховими компаніями щодо оформлення та
супроводу страхових випадків.
Організація робочих процесів клініки та складання графіків роботи
персоналу.
Контроль якості клієнтського сервісу та оперативне вирішення
організаційних питань.
Робота з касою, проведення розрахунків із пацієнтами та контроль
оплат.
Ведення бази пацієнтів і підтримка актуальності інформації в CRM/
медичній інформаційній системі.
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ Координація взаємодії між лікарями, адміністраторами та іншими
працівниками клініки.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Контроль наявності витратних матеріалів і взаємодія з
Telegram @Enzhi_99
постачальниками щодо їх замовлення.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Організація комфортного перебування пацієнтів у клініці та
підтримка високого рівня сервісу.
Вирішення поточних організаційних та адміністративних питань.

SPM Zara (Польща)
СІЧЕНЬ 2023- ЛЮТИЙ 2025
- Організація та координація роботи працівників складу.
Контроль приймання, розміщення, зберігання та відвантаження
товару.
Розподіл завдань між працівниками та контроль їх виконання.
Забезпечення своєчасного поповнення торгового залу товаром.
Контроль дотримання стандартів зберігання та обліку товарно-
матеріальних цінностей.
Проведення інвентаризацій та аналіз розбіжностей.
Робота з внутрішніми складськими системами та документацією.
Навчання та адаптація нових працівників складу.
Взаємодія з керівництвом магазину та іншими підрозділами для
забезпечення безперебійної роботи.
Контроль дотримання правил охорони праці та техніки безпеки.
Оптимізація складських процесів і контроль ефективності роботи
команди.

ОСВІТА
ДНІПРОПЕТРОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСТЕТ ВНУТРІШНІХ
СПРАВ УКРАЇНИ
СПЕЦІАЛЬНІСТЬ ПРАВО

-

-