Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19408437/

Досвід роботи

Продавець - консультант, касир, старший продавець - консультант

з 09.2019 по 08.2026 (7 років)
Colin’s, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи


Продавець-консультант
Вересень 2019 — Грудень 2019

Основні обов’язки:

- Консультування покупців відповідно до корпоративних стандартів.
- Супровід клієнта на всіх етапах продажу
- Виконання особистих планів продажу
- Допомога у виборі товару з урахуванням потреб покупця.
- Інформування про акції, спеціальні пропозиції та програму лояльності.
- Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
- Контроль актуальності цінників.
- Проведення переоцінки товару та заміна цінників

Касир
Січень 2020 — Травень 2025

Основні обов’язки:

- Якісне та швидке обслуговування покупців на касі.
- Робота з готівковими та безготівковими розрахунками.
- Проведення інкасації.
- Ведення касової документації (ПКО, ВКО).
- Робота з бонусною програмою та програмою лояльності.
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції.
- Робота з поверненням та обміном товару відповідно до внутрішніх процедур компанії.
- Робота в програмі 1С.
- Контроль касової дисципліни та правильності оформлення документів

Старший продавець-консультант
Червень 2025 — Серпень 2026

Основні обов’язки:

- Консультування покупців відповідно до стандартів обслуговування компанії
- Виконання особистих планів продажу
- Допомога у виборі товару, формуванні образів та підборі розміру.
- Інформування клієнтів про акції, спеціальні пропозиції та програму лояльності.
- Виконання особистих планів продажів.
- Робота на касі відповідно до корпоративних стандартів.
- Проведення інкасації та ведення касової документації.
- Відкриття та закриття магазину, формування Z-звітів.
- Організація роботи зміни та контроль виконання щоденних завдань.
- Розподіл обов’язків між працівниками.
- Навчання, адаптація та стажування нових співробітників.
- Контроль дотримання стандартів обслуговування та мерчандайзингу.
- Контроль викладки товару, участь у переоцінці та підтриманні торгового залу відповідно до стандартів компанії



Додаткові професійні навички

- Робота в програмі 1С ( з січня 2020 по 2025 рік )
- Робота з касовою та бухгалтерською документацією.
- Прийом, сканування та переміщення товару.
- Проведення переоцінки товару.
- Викладка товару відповідно до корпоративних стандартів.
- Ведення ділового листування електронною поштою.
- Організація роботи зміни
- Стабільне виконання та перевиконання індивідуальних планів продажів.
- Навчання та адаптація нових співробітників.
- Навички командної роботи та делегування завдань.

Освіта

Школа 14

Київ
Середня, з 2009 по 2019 (10 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг

«Цикл продажів» , « Підвищення кваліфікації касової дисципліни»

Знання і навички

• Старанність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Працьовитість
• Висока працездатність
• Викладка товарів
• Візуальний мерчандайзинг
• Доброзичливість
• Контроль цінників

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Катерина Володимирівна

Катерина Володимирівна

Мл. адміністратор, Colin’s