Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19409700/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2026 по 01.2026 (менш ніж місяць)
Дім, Дистанційно (Приватні особи)

Безпосередньо в продажах я раніше не працював, але маю хороше розуміння основних принципів і механіки продажів.
Я розумію, що таке аватар клієнта, як визначити його потреби, цінності та мотивацію до покупки, а також як на основі цього сформувати правильну унікальну торгову пропозицію.
Також добре розумію принципи upsell, downsell і cross-sell. Upsell — це пропозиція клієнту дорожчого або більш функціонального варіанту. Downsell — пропозиція доступнішої альтернативи, якщо клієнт не готовий придбати початковий варіант. Cross-sell — це допродаж супутніх товарів, які можуть бути корисними клієнту разом з основним продуктом.
Розумію і роботу із запереченнями. Наприклад, коли клієнт каже, що це дорого, що він не впевнений, хоче подумати, проконсультуватися з кимось або має іншу причину відмовитися від покупки. Я розумію, що в таких ситуаціях важливо не просто переконувати клієнта, а спочатку правильно визначити реальну причину заперечення та вже після цього з нею працювати.
Також розумію, що таке хороший, теплий і холодний лід, як оцінювати його якість та наскільки він готовий до покупки. Усе це я вивчав ще до повномасштабного вторгнення. Тоді я не мав можливості системно застосовувати ці знання на практиці (онлайн), але зараз маю чітке розуміння того, як працює продаж і з яких етапів він складається. Тому впевнений, що з практикою зможу досить швидко перевести ці знання в реальні результати. Але, хочу зауважити, що все теж саме, як і менеджер віддалено, я робив, віч навіч , з різними клієнтами, і також під них готував УТП.

Освіта

ОГАСИ

ПГС, Одеса
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Промислове та цивільне будівництво.