Анастасія

Адміністратор, 30 000 грн

Розглядає посади:: Адміністратор, Фахівець клієнтської підтримки, Автор текстів, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Оператор чата
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 23 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19415091/

Досвід роботи

Працівник ресторанного господарства

з 07.2024 по 04.2026 (1 рік 10 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії
Прийом, збір та видача замовлень
Робота з касовою системою
Координація замовлень доставки
Робота в команді в умовах високого навантаження
Дотримання стандартів швидкості та якості сервісу
Під час роботи в сфері обслуговування: отримала досвід з комунікаціями великим потоком людей , роботи в команді та швидкого реагування на критичні ситуації.

Освіта

Київський міжнародний університет

Журналістика, Київ
Вища, з 2021 по 2026 (5 років)

Під час навчання в університеті вивчала журналістику та її стандарти, роботу з інформацією та перевіркою фактів, написання та редагування статей. Основи PR і комунікації . Дипломної роботою була тема : ” Інформаційний тероризм як засіб впливу в медіапросторі: проєкт огляду”.

Під час навчання виконувала дослідницькі та практичні завдання, повʼязані з аналізом інформації , підготовкою матеріалів, роботою з джерелами та структурованою подачею .

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Адаптивність
Працьовитість
Старанність
Неконфліктність
Уважність
Чесність
Ведення CRM
Відповідальність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Доброзичливість

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — середній

Додаткова інформація

Випускниця Інституту журналістики, кіно і телебачення Київського міжнародного університету. Маю 2 роки досвіду роботи з клієнтами у сфері обслуговування. Вмію працювати з CRM-системами, Google Sheets, електронною поштою та месенджерами. Швидко навчаюсь, уважна до деталей, відповідальна та комфортно почуваюся як в офісній, так і в онлайн-роботі
стресостійка, легко адаптуюсь під нові умови роботи, готова вчитись та розвиватися, пишу книги , захоплюсь театром та фотографією.

Для роботодавців: ТАК ЗВАНІ ОФІСИ НЕ РОЗГЛЯДАЮ!