Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19423719/

Досвід роботи

Репетитор англійської

з 09.2019 по нині (6 років 11 місяців)
Приватна практика, Дистанційно (Освіта, наука)

З 2019 року проводжу індивідуальні онлайн-заняття з англійської мови для школярів. Розробляю навчальні матеріали, адаптую програму відповідно до рівня підготовки учнів, допомагаю покращити знання граматики, розширити словниковий запас і розвинути мовленнєві навички. Використовую сучасні цифрові інструменти та інтерактивні методики навчання.

Support manager

з 12.2014 по 06.2026 (11 років 7 місяців)
Together Networks, Дистанційно (IT)

Понад 10 років досвіду роботи у сфері підтримки клієнтів та модерації контенту в міжнародній IT-компанії. Маю досвід дистанційної роботи, ефективної комунікації з користувачами, роботи з внутрішніми системами компанії, обробки великих обсягів інформації та вирішення нестандартних ситуацій. Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань, швидко опановую нові інструменти та сервіси.

Support manager

з 02.2011 по 12.2014 (3 роки 11 місяців)
Cupid plc., Дніпро (IT)

Підтримка клієнтів
Онлайн-консультування
Ділове листування
Вирішення конфліктних ситуацій
Робота з великим обсягом інформації
Уважність до деталей
Відповідальність
Організованість
Впевнений користувач ПК
Microsoft Office
Англійська мова —B2+
Досвід дистанційної роботи

Освіта

ДНУ ім.Олеся Гончара

Систем і засобів масової комунікації, Дніпро
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання мов

Англійська — вище середнього