Алина

Батирова Аліна Олександрівна
Дата народження: 03.11.2000
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Локація: Віддалена робота
Телефон (для зв’язку у месенджерах: Telegram, Viber, WhatsApp): [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

МЕТА
Пошук віддаленої роботи з повною або частковою зайнятістю. Розглядаю вакансії адміністратора, модератора, асистента або спеціаліста з підтримки клієнтів, що передбачають письмову комунікацію.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор-візажист | Академія краси
• Координація запису клієнтів, ведення обліку в CRM-системі.
• Консультування клієнтів щодо послуг та вартості (переважно через месенджери та соціальні мережі).
• Забезпечення комфортної атмосфери та вирішення організаційних питань.
Адміністратор | Спортивний клуб
• Робота з клієнтською базою, ведення звітності.
• Прийом вхідних запитів, організація розкладу.
• Підтримання комунікації з клієнтами та вирішення поточних запитань.
ОСВІТА
Київський національний університет культури і мистецтв
Спеціальність: Готельно-ресторанна справа
Період навчання: 2018–2022 (заочна форма навчання)
Примітка: Поєднувала навчання з повною зайнятістю, що сприяло розвитку навичок тайм-менеджменту та відповідальності.
КУРСИ ТА НАВИЧКИ
• Візаж: Сертифікований візажист (розвинене естетичне бачення, увага до деталей).
• Робота з ПК: Впевнений користувач MS Office, Google Workspace, досвід роботи в CRM-системах.
• Комунікація: Грамотна письмова мова, досвід дистанційної роботи з клієнтами.
• Технічне забезпечення: Власний комп'ютер, стабільний інтернет.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, орієнтація на результат, вміння швидко навчатися новому, клієнтоорієнтованість.