Віталіна

ВІТАЛІНА РАЩЕНКО
ЕКСПЕРТ З ПРОДАЖІВ | НЕРУХОМІСТЬ | ТУРИЗМ | BUSINESS DEVELOPMENT

Контакти
Київ (Софіївська Борщагівка)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Профіль
Експерт із продажів із понад 15-річним досвідом. Досвід розвитку власного бізнесу, керівництва двома офісами, міжнародних продажів у туризмі та нерухомості. Орієнтована на результат, ефективні переговори й високий рівень клієнтського сервісу.
Досвід роботи
Iris Tours (Німеччина)
Менеджер з туризму | 2024–2026
• Консультування міжнародних клієнтів.
• Продаж турів, страхування та додаткових послуг.
• Повний супровід клієнтів.
• Робота українською, російською, німецькою та англійською мовами.
ФОП «Шалена черепаха»
Власник | 2022–дотепер
• Розвиток власного туристичного агентства.
• Повний цикл продажів.
• Просування бренду та робота з постійними клієнтами.
Продаж нерухомості (Болгарія) | 2022–дотепер
• Продаж міжнародної нерухомості.
• Супровід клієнтів на всіх етапах угоди.
TTVK / TUI Україна
Начальник відділу | 2019–2022
• Керівництво двома офісами продажів.
• Управління командою та контроль виконання планів.
• Навчання й адаптація персоналу.
• Робота з VIP-клієнтами та вирішення складних ситуацій.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
TTVK / TUI Україна
Менеджер з туризму | 2017–2019
ТОВ «Джоні Бест» | Менеджер з туризму | 2017
ТОВ «Отаман» | Заступник директора з маркетингу | 2012–2017
Київська обласна рада | Головний спеціаліст (юрист) | 2010–2012
ЮФ «Топаз» | Помічник адвоката | 2009–2012
Освіта
Академія муніципального управління
Магістр права
Правознавство
Додаткова освіта
Перший ступінь навчання з гештальт-психології
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Німецька — B1
Англійська — A1
Професійна мета
Прагну застосовувати свій досвід у продажах, розвитку бізнесу та управлінні командами в компанії, яка цінує професіоналізм, сервіс і результат.