Особисті дані приховані

Шляхова Ольга Василівна
м. Київ, вул. Володимира Івасюка 39А, кв.10 • тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дата народження 11.07.1989 р.

Сімейний стан заміжня, є син 22.10.2020 р.н.

Громадянство українка

Освіта 2004-2007 р.р
Київський торговельно-економічний коледж
Спеціальність: Товарознавство та комерційна діяльність

2007- 2011 р.р
Київський Національний торговельно-економічний університет
Спеціальність: Маркетинг


Досвід роботи:

Лютий 2024 по теперішній час АТ «ОщадБанк»
Головний економіст з роздрібного продажу
• Робота з клієнтами фiзичними особами (консультації, допомога у оформленні документів, вирішення проблемних ситуацій);
• Робота за організації кредитування фізичних осіб;
• Продаж банківських продуктів;
• Відкриття поточних та депозитних рахунків для фізичних осіб;

Січень 2019 по лютий 2024 р. (серпень 2020-лютий 2024 дискретна відпустка)
Начальник відділення
• Залучення клієнтів роздрібно бізнесу, МСБ та корпо;
• Планування та організація діяльності відділення у спосіб, що забезпечує повне, своєчасне та ефективне виконання поставлених завдань;
• Організація роботи на відділенні, здійснення оцінки роботи та мотивації підлеглих;
• Організація операційно-касової роботи на відділенні;
• Формування кредитного та депозитного портфелів;

жовтень 2017 по cічень 2019 ПАТ «Кредобанк»
Начальник відділу операційно-касового обслуговування
• Організація операційно-касової роботи у відділі та підпорядкованих відділеннях;
• Здійснення контролю за операціями Клієнтів;
• Здійснення контролю за реалізацією затверджених планів та застосування заходів у випадку виникнення загрози реалізації цих планів;
• Планування, організація, координація і управління діяльністю підрозділу та контроль за виконанням ним поставлених завдань;
• Надання звітної інформації згідно з нормативними положеннями Банку;

серпень 2016 року i жовтень 2017 ПАТ «Кредобанк»
Менеджер-унiверсал
• робота з клієнтами фiзичними та юридичними особами (консультації, допомога у оформленні документів, вирішення проблемних ситуацій);
• робота за організації кредитування фізичних осіб;
• продаж банківських продуктів;
• оформлення з/п проектів, БПК для фізичних та юридичних осіб;
• відкриття поточних та депозитних рахунків для фізичних та юридичних осіб;
• робота з партнерськими програмами по готівковому кредитуванню;

квiтень 2016 – серпень 2016 року (введення тимчасової адмiнiстрації, скорочення) ПАТ «Банк Юнiсон»
Менеджер із залучення та обслуговування клієнтів
• робота з клієнтами фiзичними та юридичними особами (консультації, допомога у оформленні документів, вирішення проблемних ситуацій);
• робота за організації кредитування фізичних осіб;
• продаж банківських продуктів;
• оформлення з/п проектів, БПК для фізичних та юридичних осіб;
• відкриття поточних та депозитних рахунків для фізичних та юридичних осіб;

2014 р. – березень 2016р. ПАТ «Кредобанк»
Менеджер роздрібного клієнта
• робота з клієнтами (консультації, допомога у оформленні документів, вирішення проблемних ситуацій);
• робота за організації кредитування фізичних осіб;
• продаж банківських продуктів;
• оформлення з/п проектів, БПК для фізичних та юридичних осіб;
• відкриття поточних та депозитних рахунків для фізичних осіб;
• робота з партнерськими програмами по готівковому кредитуванню.
• виконання обов`язків начальника відділення на час лікарняних та відпусток.

Професійні навики
Вільне користування MS Office, Internet Explorer, The Bat, Efour, АБС Б-2, Zibel

Володіння мовами
Українська, російська – вільно; англійська, польська зі словником

Особисті якості Вміння працювати у команді, пунктуальна, відповідальна,
комунікабельна, ініціативна, прагнення до кар’єрного росту, швидко
навчаюсь

Тренінги Основи коучінгової майстерності або мистецтво
задавати запитання (компанія D.ТЕК)