Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19432623/

Досвід роботи

Інструктор з навчання в Mcdonald’s

з 11.2023 по 09.2025 (1 рік 11 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Навчання, адаптація та наставництво нових працівників.
• Організація процесу навчання відповідно до корпоративних стандартів.
• Контроль якості виконання робочих процесів і дотримання внутрішніх процедур.
• Надання регулярного зворотного зв’язку та підтримка професійного розвитку співробітників.
• Координація роботи команди під час зміни та взаємодія з керівництвом.
• Вирішення робочих питань і підтримання високого рівня сервісу.

• Успішно навчала та адаптувала нових співробітників, допомагаючи їм швидше досягати необхідного рівня продуктивності.
• Сприяла формуванню згуртованої команди та підтриманню позитивної робочої атмосфери.
• Забезпечувала дотримання корпоративних стандартів якості та обслуговування.
• Розвинула сильні навички комунікації, наставництва, організації роботи та управління часом.
• Працювала в умовах інтенсивного навантаження, швидко приймаючи рішення та ефективно розставляючи пріоритети.

Мої сильні сторони — відповідальність, комунікабельність, організованість та швидке навчання. Маю досвід навчання й адаптації персоналу, вмію ефективно працювати в команді, знаходити підхід до людей та підтримувати високі стандарти якості роботи. Добре організовую свій час, уважна до деталей і легко працюю в умовах багатозадачності.

Освіта

Національний Транспортний Університет

Факультет економіки та права, Спеціальність «Філолог» германських мов, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Самомотивація
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Привітність
• Лідерство
• Старанність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Чесність
• Організованість

Знання мов

Англійська — середній