Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19435326/

Досвід роботи

Керуючий дачним товариством

з 11.2021 по нині (4 роки 11 місяців)
ТОВ Нечитайло Ірина Андріївна, Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Виробництво меблів, публічні закупівлі

Адміністратор

з 06.2020 по 04.2021 (11 місяців)
ТОВ «Первая мебельная фабрика», Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Організація та координація робочих процесів у салоні/офісі, забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Консультування клієнтів щодо асортименту, продукції та умов співпраці.

Ведення обліку, оформлення супровідної документації та первинної звітності.

Контроль виконання замовлень та взаємодія зі суміжними відділами для вирішення поточних завдань.

Оперативне вирішення адміністративних питань і підтримка порядку в робочих процесах.

Менеджер з персоналу

з 12.2014 по 05.2020 (5 років 6 місяців)
ТОВ «Сім ЛТД», Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Організація та координація процесів підбору, адаптації та супроводу персоналу.

Проведення співбесід, оцінка кандидатів та підбір кваліфікованих кадрів.

Організація навчання, підвищення кваліфікації та професійного розвитку працівників.

Ведення кадрової документації та забезпечення дотримання внутрішніх процедур компанії.

Підтримка ефективної внутрішньої комунікації та вирішення поточних організаційних питань колективу.

Директор підприємства

з 04.2012 по 11.2014 (2 роки 8 місяців)
ТОВ «Модуль Юг Онлайн» / ТОВ «ФАМ», Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Оперативне управління підприємством та координація його щоденної діяльності.

Організація та контроль комерційних процесів, виконання планових показників.

Ведення ділових переговорів із партнерами та клієнтами, укладання та супровід договорів.

Контроль дотримання фінансової дисципліни, внутрішніх процедур і звітності.

Управління робочими процесами колективу та вирішення поточних адміністративних завдань.

Менеджер з продажу

з 08.2008 по 02.2011 (2 роки 7 місяців)
ТОВ СІМ ЛТД, Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Розширення існуючої клієнтської бази та залучення нових покупців.

Проведення переговорів, узгодження комерційних умов та індивідуальний підхід до клієнтів.

Організація повного циклу продажу: від первинного консультування та підбору продукції до супроводу угоди.

Ведення супровідної документації, облік продажів та контроль виконання замовлень.

Вирішення поточних завдань і забезпечення високого рівня сервісу.

Менеджер з продажу

з 03.2003 по 08.2008 (5 років 6 місяців)
ДП «Модуль-М», Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту, матеріалів та характеристик меблів.

Допомога клієнтам у виборі оптимальних варіантів під їхні індивідуальні потреби.

Оформлення замовлень, ведення супровідної документації та первинного обліку.

Контроль виконання замовлень, термінів виготовлення та доставки.

Підтримка високого рівня обслуговування та вирішення поточних питань клієнтів.

Секретар

з 07.2001 по 03.2003 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "СІМ ЛТД", Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)

Організація документообігу: Ведення та контроль діловодства (вхідна/вихідна кореспонденція, реєстрація, облік і архівування документів), забезпечення безперебійного інформаційного потоку в офісі.

Адміністративна підтримка керівництва: Планування та координація робочого дня керівника, підготовка зустрічей, нарад та переговорів, оперативне вирішення поточних організаційних завдань.

Комунікація та сервіс: Професійне прийом дзвінків, робота з відвідувачами, консультування клієнтів та партнерів із високим стандартом ділового спілкування.

Взаємодія зі структурними підрозділами: Координація роботи офісу та забезпечення ефективної комунікації між відділами компанії для досягнення спільних цілей бізнесу.

Освіта

Одеська національна академія харчових технологій

«Менеджмент організацій» (кваліфікація — спеціаліст з менеджменту організацій), Одеса
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Фундаментальна підготовка: Отримання глибоких знань із планування, організації діяльності підприємств та управління бізнес-процесами.

Ключові компетенції: Вивчення методів стратегічного управління, основ кадрового менеджменту, фінансового аналізу та оптимізації роботи організацій.

Практичний підхід: Орієнтація на ефективне вирішення управлінських завдань та підвищення продуктивності роботи компанії.

Додаткова освіта та сертифікати

Публічні закупівлі LABA

2026
Сертифікат

Знання і навички

• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів з постачальниками
• Уміння переконувати
• Вміння переконувати
• Орієнтація на результат
• Швидконавчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Словацька — початковий

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю досвід роботи з клієнтами, ведення переговорів та вирішення робочих питань. Швидко навчаюся, уважна до деталей, добре працюю в багатозадачному режимі та орієнтована на результат. Вмію знаходити підхід до людей і спокійно вирішувати нестандартні ситуації. Зацікавлена у стабільній роботі та професійному розвитку.