Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19435986/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по нині (2 роки 8 місяців)
ТОВ Комфорт Хауз, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Досвід роботи:
-Координація роботи відділу, забезпечення безперебійного виконання завдань.
-Моніторинг та контроль виконання робочих процесів, включаючи звітування керівництву.
-Прийом і обробка вхідних повідомлень, оперативне вирішення питань.
-Контроль за дотриманням внутрішнього розпорядку та дисципліни серед співробітників відділу.
-Ведення та обробка документації, включаючи складання звітів про виконану роботу.
-Забезпечення взаємодії з іншими відділами компанії для вирішення поточних завдань.

Адміністратор

з 07.2014 по 03.2024 (9 років 9 місяців)
ФОП Стахова, Київ (Охорона, безпека)

Основні обов’язки :

- робота з відвідувачами, клієнтами Бізнес Центру
- рішення конфліктних ситуацій
- нагляд за роботою обладнання паркінгу
- інформування відповідальних інженерів відділу експлуатації при спрацюванні систем, та виникненні пошкоджень на паркінгу
- закупівля не обхідних витратних матеріалів
- підготовка рахунків на оплату,
- підготовка звітності
- передача грошових коштів згідно з правилами інкасації
- робота в 1 С , excel , word
- внесення даних до бази у системі CRM

Освіта

Український Гуманітарний Інститут

Економічний, Київ
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Адміністрування офісу
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Організованість
• Адаптивність
• Уважність