Наталя

РЕЗЮМЕ
Наталя Загребельна
Вік: 41 рік
Місто: Черкаси
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета
Отримати посаду менеджера з продажу або адміністратора. Маю значний досвід роботи з клієнтами, у сфері продажів, обслуговування та адміністрування. Комунікабельна, відповідальна та організована. Вмію знаходити спільну мову з людьми, виявляти потреби клієнтів, вести переговори та орієнтована на досягнення результату.
Досвід роботи
Консультант у сфері страхування життя
2021 – дотепер
• Консультування клієнтів щодо програм страхування життя.
• Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних програм.
• Робота з клієнтською базою.
• Проведення переговорів та презентацій.
• Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Кондитер / Адміністратор, кафе «Еклер»
2016 – 2024
• Робота з клієнтами та їх обслуговування.
• Організація та контроль роботи закладу.
• Контроль робочих процесів.
• Прийом та оформлення замовлень.
• Вирішення поточних питань та запитів клієнтів.
• Робота з касою та документацією.
• Виготовлення кондитерських виробів.
Продавець, магазин текстилю та постільної білизни «Рушничок»
2013 – 2016
• Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів.
• Продаж товарів та оформлення покупок.
• Робота з касою.
• Викладка та облік товару.
• Підтримання порядку в торговому залі.
Оператор, комбікормовий завод
2007 – 2009
• Виконання операційних та виробничих завдань.
• Контроль робочого процесу.
• Дотримання встановлених вимог та стандартів роботи.
2009 – 2013 — декретна відпустка.
Освіта
Кіровоградський державний педагогічний університет (КДПУ)
Вища освіта.
Професійні та особисті якості
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Навички роботи з клієнтами
• Навички продажів
• Уміння вести переговори
• Виявлення потреб клієнта
• Стресостійкість
• Уважність
• Уміння працювати в команді
• Орієнтація на результат
• Досвід адміністрування