Руслан
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 20 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 54 роки
- Місто проживання:
- Миргород
- Готовий працювати:
- Полтава
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19455360/
Досвід роботи
Адміністратор
з 11.2018 по нині
(7 років 11 місяців)
виконавчий комітет Білоцерківської сільської ради, Миргород (Державні організації)
Обовʼязки:
- Прийом та реєстрація заяв, формування вхідних пакетів документів.
- Робота з Дія, державними реєстрами (ДМС, ПФУ, ПК «Соціальна громада»).
- Консультування щодо переліку документів та порядку надання послуг.
- Вільне володіння державною мовою (обов’язково для держслужбовців).
- Успішно опрацьовував звернення громадян без порушення термінів розгляду.
- Виконував роль наставника для 5+ нових адміністраторів, допомагаючи їм адаптуватися до роботи з реєстрами.
Досягнення:
- ВІДЗНАКА Полтавської ОДА (Департамент економічного розвитку, торгівлі та залучення інвестицій) обласного конкурсу «Кращий адміністратор-2019» за наближення послуг до усіх цільових груп населення.
- Брав участь у відкритті ЦНАПу «з нуля» в Білоцерківській громаді Миргородського району Полтавської області та у впровадженні нових послуг.
- Приймав відвідувачів і видавав результат виконаної послуги.
- СЕРТИФІКАТ тестування «Цифрограм для держслужбовців» (10.04.2026),
- СЕРТИФІКАТ тестування «Кіберграм» (10.04.2026),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Адміністративна процедура в діяльності органів місцевого самоврядування» (08.11.2024),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Права і свободи людини і громадянина в умовах воєнного стану» (21.06.2024),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Ділова українська мова» (03.05.2024),
- Електронний СЕРТИФІКАТ по курсу «Основи кібергігієни» (30.11.2023),
- СЕРТИФІКАТ по програмі «Професійне вигорання: причини виникнення та шляхи усунення» (13.03.2023),
- СЕРТИФІКАТ по програмі підвищення кваліфікації посадових осіб місцевого самоврядування (28.09.2022).
Освіта
Київський політехнічний інститут
Факультет інформатики та обчислювальної техніки за спеціальністю «Обчислювальні машини, комплекси, системи та мережі», Київ
Вища, з 1989 по 1995 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Полтавський державний сільськогосподарський інститут
1999-2000
Знання і навички
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Чесність
- Стресостійкість
- Ведення документації
- Комунікабельність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Організованість
- Пунктуальність
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Хоббі: туризм, спорт, книги.
Шкідливі звички відсутні.
Вмію працювати в колективі або самостійно, відповідальний, комунікабельний.
Я з великою повагою ставлюся до стандартів роботи державних установ і буду радий долучитися до Вашої команди.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
25000 грн, Полтава -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Полтава -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Полтава -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Полтава, Дистанційно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Полтава -
Customer service manager
25000 грн, Полтава, Дистанційно