Єлизавета

Єлизавета Липкина
Фахівець із підтримки клієнтів (Support) / Контент-менеджер / Адміністратор • 28 років

📍 Дніпро, Україна 📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

МЕТА

Шукаю віддалену роботу у сфері саппорту (підтримки клієнтів), копірайтингу, SMM, модерації контенту або
адміністрування. Готова працювати як фахівець служби підтримки, наповнювати сайт контентом, створювати та
редагувати картки товарів, а також займатися обробкою замовлень, якщо сайт пов'язаний із продажем продукції.
Відповідальна, швидко навчаюсь, використовую перекладачі та штучний інтелект для роботи на міжнародних
платформах.

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

🎧 Служба підтримки (саппорт) та клієнтський сервіс ⌨️ Робота з текстами та введення даних

📦 Обробка замовлень та супровід клієнтів 🤖 Використання ШІ для генерації контенту

📝 Робота з контентом та картками товарів 🎯 Уважність, посидючість та відповідальність

⚙️ Робота в CRM-системах 💻 Базові навички ПК (відкрита до навчання)

ДОСВІД РОБОТИ

Сертифікований тату-майстер, викладач 2016 – 2024
• Клієнтський сервіс: 7 років досвіду активної та ефективної комунікації з клієнтами.
• Організація роботи: Працювала в салонах, займалася розробкою ескізів, проведенням процедур та веденням
запису.
• Навчання та менторство: Навчання початківців, передача знань про техніку, стандарти безпеки та стерильність.
• Якості: Висока уважність до деталей, акуратність, терпіння та стресостійкість.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Готовність до розвитку: Швидко освоюю нові програми, сервіси та робочі інструменти.
• Формат роботи: Шукаю віддалену роботу з гнучким або стабільним графіком.
• Комунікація: Досвід та готовність працювати з іноземними клієнтами з використанням сучасних онлайн-інструментів
перекладу.