Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19466124/

Досвід роботи

Тренер з навчання та розвитку персоналу

з 02.2026 по нині (6 місяців)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Проведення онлайн-навчання для нових співробітників.
Адаптація новачків: знайомство з компанією, продуктом, скриптами та стандартами роботи.
Підготовка співробітників до самостійної роботи.
Проведення додаткового навчання для діючих співробітників.
Контроль якості роботи співробітників та надання рекомендацій щодо розвитку.
Участь у створенні та вдосконаленні внутрішніх навчальних матеріалів.

Менеджер з продажу

з 09.2020 по нині (5 років 11 місяців)
ВелМ, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продукції компанії.
Супровід клієнтів від першого звернення та підтримка довгострокових відносин.
Робота із запереченнями та допомога у виборі продукції.
Виконання планових показників продажів.
Робота з CRM та внутрішньою системою компанії

Освіта

Донбаський Державний педагогічний університет

Практичної психології, Слов'янськ
Вища, з 2010 по 2013 (3 роки)

Отримала спеціальність: вихователь, організатор, практичний психолог

Додаткова освіта та сертифікати

Практична психологія. Емоційний інтелект

2025 рік. 3 місяці.

Практична психологія. Психосоматика

2025. 3 місяці

Знання і навички

• Робота із запереченнями
• Проведення онлайн навчання
• Навчання персоналу
• Дисциплінованість
• Уміння аналізувати
• Проведення презентацій
• Ініціативність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення переговорів