• Файл

Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, експерт з продажу, фахівець soft-collection, менеджер проєктів
Вік:
19 років
Місто проживання:
Кривий Ріг
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

КАТЕРИНА ОСАДЧА

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Місто проживання: Болгарія (наразі в Україні)

ПРОФІЛЬ
Маю досвід у продажах, консультуванні клієнтів, телефонній комунікації та обробці заявок.
Вмію виявляти потреби клієнтів, презентувати пропозиції та працювати із запереченнями.
Відповідальна, комунікабельна й уважна до деталей. Хочу розвиватися у сфері продажів,
удосконалювати навички переговорів і навчатися ефективно працювати з новими
клієнтами. Готова опановувати нові інструменти та працювати на результат!

ДОСВІД РОБОТИ
Оператор-менеджер JustSchool

Липень - вересень 2026 року

Працювала із заявками по продовженню навчання та комунікацією з потенційними
клієнтами. Надавала інформацію щодо пропозицій, допомагала з’ясувати потреби клієнтів
та опрацювання заперечень. Набула досвіду телефонного спілкування та роботи з
клієнтськими запитами.

Продавчиня-консультантка EVA, ТОВ «РУШ»

Січень -1 червня 2025 року

Консультувала покупців, допомагала обирати товари відповідно до їхніх потреб і
презентувала відповідні пропозиції. Працювала із запереченнями, застосовувала навички
продажів і дотримувалася стандартів обслуговування.

Офіціантка, сезонна робота

Два літні сезони

Працювала з гостями, відповідала на запитання, допомагала з вибором і забезпечувала
якісний сервіс. Розвинула навички комунікації, командної роботи та взаємодії з різними
людьми.

Покоївка, сезонна робота

Зимовий сезон 2025–2026 років

Відповідала за якість виконання робочих завдань, дотримання стандартів і організацію
власного робочого часу.

ОСВІТА
Криворізький фаховий коледж готельно-ресторанного бізнесу

Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність».

Також наразі навчаюся за напрямом «Менеджмент».

НАВИЧКИ
Продажі та консультування клієнтів, телефонна комунікація, обробка заявок, виявлення
потреб, робота із запереченнями, презентація пропозицій, клієнтоорієнтованість,
організованість, відповідальність і готовність навчатися.

МОВИ
Українська - рідна.

Англійська - початкові знання, продовжую вивчати

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: