Вікторія

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор та SMM-менеджер
БЕРЕЗЕНЬ 2021-СІЧЕНЬ 2022Р САЛОН КРА С И
“MOLECULE” М.ХАРКІВ
Збільшення впізнуваності салону;
Залучення клієнтів через соціальні мережі Instagram та Tik-Tok;
Впровадження CRM-системи у роботу салону;
24 РОКИ Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;

ВІКТОРІЯ ЄРМІЛКО Менеджер з продажів та коуч
ПІДПИСУВАЛА NDA СЕРПЕНЬ 2022Р - Т РАВ Е НЬ 2 024 Р

АДМІНІСТРАТОР Досвід продажів із вхідного трафіку.
Підтримка дружньої атмосфери у команді;
Навчання кандидатів без досвіду та підвищення навичок у діючих
спеціалістів;
Створення нових підходів до системної роботи;
Успішне проходження перевірки кваліфікації кожні 3 місяці;
ПРО МЕНЕ
Таргетолог
ЧЕРВЕНЬ 2024Р - СІЧЕНЬ 2025Р
Я – цілеспрямована, відповідальна та креативна
Створення стратегій-просування для брендів;
особистість. Легко адаптуюся до нових викликів і
Консультації по просування у соц-мережах для брендів та
швидко засвоюю нові навички. Для мене помилки – рекомендіції щодо створення контенту;
це не перешкода, а цінний досвід, який робить Ведення проектів як тергетолог та SMM-спеціаліст;
мене сильнішою. Вмію працювати в команді,
Помічник product-менеджера
знаходити нестандартні рішення та організовувати ЛЮТИЙ 2025Р- СЕРПЕНЬ 2025Р КОМПА Н ІЯ В ІЯР
процеси для досягнення найкращих результатів. (VIYAR) М.КИЇВ
Відкрита до нових знань і завдань, адже Реалізація задач команди продакт-менеджерів та координація
переконана, що постійний розвиток – це ключ до виконання задач між суміжними відділами для забезпечення
своєчасного результату;
успіху.
Допомога в організації заходів та активностей у шоурумі;
Створення фото- та відео - контенту для внутрішніх комунікацій і
корпоративних активностей.

МОЇ НАВИЧКИ Помічник таргетолога
ЖОВТЕНЬ 2025 - СЬОГОДНІ
Комунікація з клієнтами Створення та аналіз звітів за основними показниками;
Емпатія та вміння розуміти потреби клієнта Комунікація з постійними та новими клієнтами.
Продажі та консультація клієнтів
Вирішення конфліктних ситуацій *ТРЕБА ЗАЗНАЧИТИ
Орієнтація на результат Взагалі працюю з 16 років, тому вже здавна маю такі навички як

😎
Стресостійкість та робота в динамічному відповідальність, багатозадачність, ввічливість у спілкуванні з
середовищі клієнтами та самонавчання
Адаптація до різних задач
Робота в команді
Наставництво та навчання нових співробітників ОСВІТА
Робота з CRM та ERP-системами Каразінський банківський інститут
Робота з Excel / Google Sheets БАКАЛАВР З МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ГЛОБАЛЬНОГО БІЗНЕСУ, 2023 Р.
Дипломна робота “Управління діловою репутацією банка” на 5
SMM (Instagram, TikTok)
балів;
Таргетована реклама (Meta Ads)
Постійно входила у список найактивніших студентів потоку;
Створення фото- та відеоконтенту Учасниця команди КВК, потім Ліги сміху;
Координація задач між відділами Приймала участь у всіх громадських заходах;

Дружківська загальноосвітня школа І-ІІІ
ступенів №17
КОНТАКТИ АТЕСТАТ ПРО СЕРЕДНЮ ШКІЛЬНУ ОСВІТУ, ВИПУСК 2019 Р.

Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Учасниця команди КВК, команди міського конкурсу; “Англійська
Ел.пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») пісня, команди міського конкурсу “Територія DANCE”;
Instagram: @viermilko Заступниця президенту школи;
Приймала участь у всіх громадських заходах;