Владислав

Фахівець служби підтримки та турботи про клієнтів, 30 000 грн

Вид зайнятості:
повна
Вік:
25 років
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Комірник

з 04.2025 по 05.2026 (1 рік 2 місяці)
Sexopt, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки

• Працював у програмі 1С.

• Друкував накладні для комплектації замовлень.

• Комплектував та пакував роздрібні й оптові замовлення.

• Перевіряв правильність комплектації товару за допомогою сканера.

• Контролював правильність розміщення товару на складі та поповнював складські залишки.

• Аналізував причини розбіжностей за замовленнями: перевіряв записи камер, складські документи, процес комплектації та фактичні залишки товару.

• Взаємодіяв із менеджерами, кур’єрами та колегами для своєчасної обробки замовлень.

• Працював у режимі багатозадачності, поєднуючи друк накладних, комплектацію, перевірку та пакування замовлень.

• Брав участь у підготовці термінових замовлень та самовивозів.

Досягнення:

• Швидко освоїв робочі процеси та програму 1С.

• Завдяки уважності та відповідальному ставленню отримував більш відповідальні завдання.

• Працював із великим обсягом замовлень без втрати якості та уважності.

• Підтримував ефективну взаємодію з менеджерами, кур’єрами та колегами.

• Швидко адаптувався до нових задач і змін у робочому процесі.

Комірник

з 10.2024 по 04.2025 (7 місяців)
Beauty Boom, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

• Працював із програмою 1С.

• Друкував накладні та комплектував інтернет-замовлення.

• Пакував замовлення, оформлював товарно-транспортні накладні та готував їх до відправлення.

• Контролював наявність товару, а за потреби організовував його переміщення між магазинами.

• Приймав товар, маркував продукцію та розміщував її на складі.

• Підтримував порядок і організацію складського приміщення.

• Самостійно відповідав за роботу складу та організацію робочого процесу.

• За власною ініціативою перевіряв залишки товару та повідомляв про виявлені розбіжності.

• За потреби консультував покупців у торговому залі.

• Допомагав колегам у виконанні поточних робочих завдань.

• Навчив нового співробітника роботі на складі перед своїм звільненням.

Досягнення:

• Самостійно організував робочий простір складу для більш зручної та швидкої роботи.

• Забезпечував повний цикл обробки інтернет-замовлень — від друку накладних до передачі посилок кур’єру.

• Відповідав за склад самостійно та підтримував порядок у товарних залишках.

• Передав усі робочі процеси новому співробітнику перед звільненням.

Комірник / старший сектору сканування

з 11.2022 по 10.2024 (2 роки)
Techno Case, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

• Працював із програмою IBS Управління підприємством.

• Друкував накладні для підготовки товару до відправлення.

• Сканував товар та перевіряв правильність комплектації перед відправленням.

• Пакував товар для понад 100 магазинів мережі відповідно до внутрішніх стандартів.

• За потреби оформлював товарно-транспортні накладні та брав участь у відправленні товару.

• Допомагав у прийманні товару: маркував продукцію та розміщував її на складі.

• Опрацьовував повернення та надлишки товару з магазинів.

• Виконував додаткові доручення керівника, зокрема допомагав у технічних питаннях у магазинах.

• Допомагав адаптувати нових співробітників: навчав роботі в програмі IBS, пояснював процеси пакування та перевіряв якість виконання роботи.

Досягнення:

• Завдяки досвіду та відповідальному ставленню до роботи став основною людиною на секторі сканування.

• Користувався довірою керівника та брав участь у навчанні нових працівників.

• Швидко освоїв програму IBS та допомагав іншим співробітникам у роботі з нею.

Комірник

з 02.2021 по 08.2022 (1 рік 7 місяців)
LC Waikiki, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

• Приймав, перевіряв та розміщував товар на складі.

• Працював із програмою Retail та сканером штрихкодів.

• Вів облік товару та працював із супровідною документацією.

• Готував товар до викладки в торговому залі.

• Працював із цінниками та антикрадіжними датчиками.

• Контролював відповідність фактичних залишків даним у системі.

• Допомагав адаптувати нових співробітників: навчав робочим процесам, пояснював внутрішні правила та надавав зворотний зв’язок.

• За відсутності старшого комірника виконував частину його обов’язків: відповідав за організацію роботи складу, складав графіки змін з урахуванням побажань працівників та допомагав вирішувати поточні робочі питання.

Досягнення:

• Швидко освоїв роботу зі складською системою Retail та внутрішні процеси компанії.

• Регулярно виконував додаткові обов’язки старшого комірника під час його відсутності.

• Був наставником для нових працівників та допомагав їм швидше адаптуватися.

• Завдяки відповідальному ставленню до роботи отримував довіру керівництва та колег.

Освіта

Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»

Транспортні технології (на автомобільному транспорті), Дніпро
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Урегулювання конфліктів
  • Клієнтоорієнтованість
  • Аналітичне мислення
  • Швидкий набір тексту
  • Організованість
  • Відповідальність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Робота в команді
  • Ділове листування
  • Робота з клієнтами
  • MS Office
  • Користувач 1С
  • Користувач ПК
  • Робота зі сканером
  • Управління персоналом
  • Складські роботи
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Керування транспортними засобами
  • Дисциплінованість
  • Стресостійкість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Спокійний, відповідальний та уважний до деталей. Швидко навчаюся новим програмам і легко освоюю нові робочі процеси. Маю понад 5 років досвіду роботи, де щодня працював із документами, комп’ютером та великим обсягом інформації. На попередніх місцях роботи мені неодноразово довіряли навчання нових співробітників і виконання більш відповідальних завдань, що допомогло розвинути уважність, відповідальність та вміння зрозуміло пояснювати інформацію. Звик до багатозадачності, уважно ставлюся до деталей і спокійно вирішую робочі питання. Легко знаходжу спільну мову з людьми та комфортно почуваюся в командній роботі.Хочу розвиватися у сфері клієнтської підтримки, застосувати свій досвід і стати частиною команди, де цінуються відповідальність, уважність та бажання допомагати людям.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: