Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19474008/

Досвід роботи

Manual QA Engineer

з 01.2026 по 06.2026 (6 місяців)
Extracode NDA, Київ (IT)

- Створення та підтримка test cases, checklists на основі вимог.
- Проведення functional testing нової функціональності.
- Проведення regression testing нових білдів перед релізом для перевірки впливу внесених змін на існуючу функціональність.
- Re-testing виправлених дефектів.
- Виявлення, документування та відстеження дефектів: bug reports, severity, priority, steps to reproduce, expected/actual result.

Technical Support Manager/ Business Analyst

з 07.2023 по 09.2025 (2 роки 3 місяці)
DeltaM, Київ (IT)

Manual testing: functional, smoke, sanity, re-testing
- Розробка тест-кейсів та чеклистів для покриття вимог
- Ретест після виправлень
- Написання баг-репортів з чіткими кроками відтворення, expected/actual результатами та пріоритетами
- Selectors & X-Path
- Тестування REST API через Postman та Swagger
- Робота з MS SQL для перевірки даних (SQL-запити, скрипти, процедури)
- Тестування UI та бізнес-логіки веб застосунків
BA:
- Аналіз бізнес-вимог та комунікація з клієнтами (у т.ч. онлайн-зустрічі)
- Формалізація потреб бізнесу
- Написання User Stories, Use Cases для постановка задач на команду розробки
- BPMN діаграми
- Робота з логами, аналіз данних за допомогою скриптів MSSQL, написання процедур та налаштування jobs
- Робота з CRM, налаштування телефонії (IVR)
- Підготовка користувацької документації
- Супровід змін у продуктовому середовищі
- Внесення змін до процесу інтеграції. Реалізація інтеграцій через проміжні таблиці за допомогою procedure, job

BA

з 03.2020 по 07.2023 (3 роки 5 місяців)
E-consulting, Київ (IT)

- Аналіз звернень користувачів та їх вирішення
- Робота з СРМ системою на базі: Microsoft Dynamics 365. Консультування користувачів системи.
- Тестування функціоналу CRM (Microsoft Dynamics 365) після внесення змін.
- Постановка задач разробникам. Відслідковування і контроль етапів виконання звернень.
- Пошук bugs та оформлення bug reports
- Участь у приймальному тестуванні (acceptance testing)
- Комунікація з замовниками, збір вимог, написання тз.

Пауза в карʼєрі

з 07.2017 по 12.2019 (2 роки 6 місяців)
Робота в сфері ландшафтного дизайну

Робота в сфері ландшафтного дизайну.
Вказаний вид діяльності не відноситься до ІТ. Робота за кордоном.

Фахівець інформаційних комунікацій

з 02.2013 по 05.2017 (4 роки 4 місяці)
BEST, Коростень (IT)

Прийняття дзвінків від фізичних клієнтів, діагностика проблем в телефонному режимі та по можливості їх вирішення. Робота з бригадами компанії, координація їх роботи, підключення нових клієнтів. Моніторинг роботи мережевого обладнання в системі моніторингу.
Виконання функцій менеджера компанії, консультація по тарифах послуг інтернет, кабельного телебачення.

Освіта

Житомирський державний технологічний університет

ФІКТ, Житомир
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Коростенський технічний коледж ТСОУ

Обслуговування компютерних мереж і систем, Коростень
Середня спеціальна, з 2004 по 2007 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Postman for beginners with practice and exercises

2025 - Udemy

Git & GitHub for QAEngineer

2025 - Udemy

Selectors & X-Path

2025 - Selectors & X-Path

SQL для початківців: з нуля до сертифікату Oracle

2024 - Udemy

Software testing

2022 - SkillUp

Основи Linux для QA

2026 - Udemy

Cypress - швидкий та сучасний інструмент тестування

2026 - Udemy

Cypress для початківців

2026 - Udemy

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• HTML
• Git
• Складання чеклістів
• SQL
• Jira
• Postman
• Scrum
• Ведення документації
• Адаптивність
• JavaScript
• Користувач ОС Linux

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий