Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19474659/?puid=41

Досвід роботи

Адміністратор танцювальної школи

з 09.2024 по нині (2 роки)
Maasai, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

Моїми обовʼязками були: -зустріч клієнтів; -реєстрація нових людей в CRM- системі; - Проведення оплати абонентів; - Ознайомлення людей із послугами, які надає школа;
- Підтримання порядку; - Комунікація з педагогами та з клієнтами; Також працювала в таких програмах, як COTA та Cashalot

Офіціант-Адміністратор

з 08.2022 по 08.2024 (2 роки)
Villa Klen, Коломия (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки: зустріч та комунікація з відвідувачами, консультування щодо меню та приймання замовлень, подача страв, розрахунок гостей та робота з касою, вирішення конфліктних ситуацій і оперативне реагування на побажання гостей, контроль своєчасної подачі замовлень, прийом телефонних дзвінків та надання інформації про заклад, контроль наявності витратних матеріалів.

Флорист

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Магазин «Орхідея», Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки: Створення букетів відповідно до побажань клієнтів, консультування покупців, приймання поставок квітів, контроль якості та свіжості квіткових продукцій, робота з касою та здійснення розрахунків із клієнтами.

Освіта

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Публічне управління та адміністрування, Івано-Франківськ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Ведення документації
• Робота з касовим апаратом
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Уважність
• Організованість
• Стресостійкість